驾驭云转型的未来

快速阅读: 据《JD Supra》最新报道，DLA律所探讨云转型未来，解析全球云交易并评估AI立法影响。云交易复杂，需关注合同堆叠与AI条款变化。监管如欧盟DORA影响深远，云趋势包括AI普及、多供应商方案及可持续性计划。企业须重视治理与合规，把握云转型机遇。

在DLA律所的“数字化转型对话”系列最新举办的网络研讨会上，拉米·扎亚特与简·吉特·迈因茨、乔安娜·西克斯-索维德拉和索菲·列维特共同探讨了云转型的未来。除了解析英国、欧盟、美国及中东地区云交易的各个层面，他们还评估了人工智能（AI）及其相关立法对云服务的影响，并重点指出了他们观察到的一些关键趋势。

**云交易中的考量**

典型的云协议具有高度复杂的合同结构，因此客户必须理解“合同堆叠”的概念。除了协商条款之外，合同可能还包括提供商可以单方面更改的超链接条款、优先于协商条款的第三方产品条款，以及提供商官网上的非强制性技术或服务指南。根据交易双方和交易规模的不同，客户可能需要承担一定风险，且通常没有太多机会偏离标准条款。通过在谈判前通过战略规划明确优先事项和风险承受能力，可以缓解和管理这种状况。强大的内部治理对于确保业务活动符合合同条款至关重要，例如核查最低使用承诺是否达成等。当云服务包含AI功能时，AI相关的条款常常出现在动态合同文档中，并不断演变。客户需要密切关注这些条款的任何变化，因为它们可能会影响其使用AI产品的合规性及遵守更新条款的能力，同时也应制定明确的内部政策，规范团队采购和使用AI的方式。

**监管影响**

对企业而言，最大的挑战之一是在不断变化的法律和法规环境中利用技术。在欧盟，特别注重数据保护、互操作性和透明度的立法——如《通用数据保护条例》、《数据法》和《人工智能法案》——已经并且将继续对云交易产生深远影响。尽管这些立法旨在保护欧盟消费者和企业，但它们具有域外效力。相比之下，在海湾合作委员会内部，由于各国数据保护法规发展水平不均衡，法律体系相对复杂。企业需综合考虑适用于云服务和AI使用的各类法律法规。不仅是客户需要警惕新法律和法规的变化，欧盟近期推出的“关键第三方”机制（通过《数字运营韧性法案》DORA实施）以及英国即将对部分被视为关键的服务提供商施加的新义务，很可能会涵盖超大规模提供商，并对其构成重大变革，尤其是首次将其纳入金融服务监管机构的直接监管范围。

**云趋势**

**AI日益普及**：我们预计AI将在超大规模提供商的安排中越来越普及，提供商将推出更多AI产品。然而，许多组织尚未准备好应对AI的应用，因此公司需要重视员工技能培训，必要时还需投资基础设施建设。

**无服务器架构与边缘计算增长**：除了AI，我们预计无服务器架构和边缘计算将逐步增加。

**多供应商解决方案兴起**：越来越多的客户选择采用多供应商云解决方案，以避免供应商锁定并提高运营弹性。

**竞争加剧**：超大规模提供商之间的竞争加剧可能带来更优惠的价格模式，特别是在较大规模的交易中。然而，价格改善和竞争不仅源于市场力量，也可能受到监管压力的影响。在英国，竞争与市场管理局今年将完成对云服务市场的调查，其2025年1月的初步调查结果显示，该机构建议介入出口费用等问题。

**DORA的更广泛影响**：DORA将继续在金融服务业内外发挥重要作用，因为越来越多的不受监管客户期望在合同中享有更高的标准，这些标准应与超大规模提供商向其受监管客户提供的标准相匹配。

**可持续性和“绿色云”计划**：人们对云服务环境影响的关注日益增加，企业正寻求可持续解决方案并监测碳排放情况。客户可能开始要求超大规模提供商提供更多可持续方案，以提升供应链资质。

**结论**

云格局正在快速变化，未来充满机遇。尽管越来越多的人愿意拥抱AI并充分利用云和AI技术的潜力，但企业需意识到法律和监管框架及相关风险。治理在云转型项目中至关重要：这包括与云提供商关系和合同的强大外部治理，以及企业内部治理，特别是在AI产品使用方面的治理。

(以上内容均由Ai生成)