说话、预订、飞行。卡塔尔航空首次推出行业首创的 AI 旅行社 Sama

快速阅读: 据《技术雷达》最新报道，卡塔尔航空推出AI对话式预订系统“萨玛”，革新航班预订体验；同时，萨玛作为数字品牌大使，在社交媒体分享旅行 insights，连接品牌与旅行者。

**卡塔尔航空推出开创性AI对话式预订体验**

在一项具有里程碑意义的举措中，卡塔尔航空公司推出了开创性的AI驱动对话式预订体验，重新定义了航空预订方式。现在，旅行者只需通过自然对话与卡塔尔航空公司的AI旅行助手“萨玛”互动，即可轻松预订航班。作为卡塔尔航空沉浸式虚拟现实平台“QVerse”中已为人熟知的角色，萨玛如今再次突破创新，推出了独一无二的对话式航班预订系统。它无缝替代传统的在线表单，将预订航班转化为一种直观、引人入胜且个性化的互动体验。

与传统自动化系统不同，萨玛的设计旨在复制人类对话的轻松与清晰度。旅行者可以从任何起点开始他们的预订旅程——无论是目的地、日期还是乘客信息。萨玛智能推荐选项，根据用户偏好建议热门目的地、最佳旅行日期，甚至定制个性化行程。对于旅行者而言，使用萨玛预订航班就像拥有一个随时待命的私人旅行顾问。她引导用户完成每一步操作，在实时中智能优化航班选择，提升便捷性，并显著简化整个预订过程。

这一创新体现了卡塔尔航空致力于通过无缝融合尖端技术和人性化服务来推动客户服务质量的决心，从根本上改变了客户与品牌互动的方式。

**超越预订：萨玛，数字品牌大使**

通过卡塔尔航空的沉浸式“QVerse”体验广为人知的萨玛，正在扩大她的角色，在社交媒体上以数字品牌大使的身份激励旅行者。通过她在Instagram上的账号@SamaOnTheMove，她分享有关卡塔尔航空的真实见解、旅行贴士和隐藏亮点，与旅行者建立联系。萨玛的数字旅程被精心设计以深深触动旅行者的心灵，将AI创新与现实世界的灵感相结合。她分享旅行见解、内部小贴士和隐藏宝藏，以有意义且真诚的方式吸引旅行者。

作为AI旅行助手和品牌大使的双重身份，萨玛位于技术和真实人际连接的交汇处，提升了卡塔尔航空的数字化品牌形象，并重新定义了未来旅行互动的形式。

(以上内容均由Ai生成)