悉尼歌剧院对 AI 提出了期望

发布时间：2025年3月27日来源：szf

快速阅读: 据《iT新闻》称，悉尼歌剧院在数字化转型后，正谨慎探索AI应用，计划基于风险逐步推进。首席财务官布莱克本强调数据安全，禁止使用外部AI工具，优先考虑嵌入现有系统的合规AI技术，并限制AI访问范围以降低风险。

凯特·韦伯 2025年3月27日上午9:00

悉尼歌剧院分享了其关于人工智能使用的思考，希望通过改善在线体验，同时对这项新兴技术保持谨慎态度。甲骨文公司的希拉帕·巴莱与悉尼歌剧院首席财务官乔恩·布莱克本共同出席了此次讨论。

首席财务官乔恩·布莱克本在高德纳公司举办的CFO和财务主管会议上发言表示，作为政府机构，悉尼歌剧院必须保持审慎态度，但也看到了许多机会。

这家多场馆表演艺术中心已完成为期五年的数字化转型过程，期间成功从遗留平台迁移至云端。目前，它正运行基于甲骨文的预算和预测系统，并与供应商探讨一些概念验证项目，包括预测分析方面的合作。

谈及人工智能的应用时，布莱克本表示，悉尼歌剧院并不适合成为早期采用者，而是计划采取基于风险的方法逐步推进。他强调，关键风险之一在于企业数据可能泄露至公共领域。因此，歌剧院决定禁止员工使用如ChatGPT这样的外部工具。

布莱克本指出，只要不会给业务带来额外成本，他愿意接受那些嵌入现有系统并符合许可条件的人工智能技术。例如，在特定领域内仅按需使用某些AI软件许可，而非全面开放AI访问权限。他提到：“通过AI和特定AI代理，您可以将其引入需要帮助且能从中受益的重复性工作领域，只需为实际使用者支付许可证费用，而不是让整个组织内的人都能接触AI。”

另一方面，广泛启用AI访问可能会增加歌剧院的风险。布莱克本认为，微软365 Copilot并不完全适合歌剧院的需求，因为担心该代理在检索信息或生成回应时可能出现越权行为。他表示：“控制AI能够触及的范围及其功能，并将其应用于具体的使用场景，正是我们现阶段正在努力实现的目标。”

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