亚马逊 2025 年春季大促销：如何在不支付额外费用的情况下退货
快速阅读: 据《CNET 公司》最新报道，亚马逊春季促销后如何免费退货？诚实填写退货原因很重要，选择UPS上门取件可在家免费退货。确保按时退回商品并正确包装，以便快速获得退款。
计划在亚马逊春季促销期间抢购尽可能多的优惠吗？你并不是唯一一个这样想的人。这个季节性活动是今年最受期待的线上促销之一，许多购物者都希望能从科技产品到家居必需品中找到大幅折扣。然而，在尘埃落定且你收到所有商品后，可能会感到一丝后悔。那些看似不可抗拒的好交易，现在可能变成你不需要、不会使用或不再想要的东西，所以是时候退货了。幸运的是，亚马逊的退货流程相对简单，但仍有一些注意事项，否则你可能会被收取费用。下面我们将详细列出所有需要注意的事项，以确保你的退货是免费的。想购买一些亚马逊春季促销中低于25美元的最佳优惠吗？我们已经为你准备好了。
**给出理由，而不是借口**
尽量诚实地、准确地说明你为什么退回该产品。如果可能的话，亚马逊和第三方卖家希望再次出售这些商品（例如通过亚马逊仓库促销），因此一旦收到包裹，他们会根据你的理由检查你的物品。某些退货原因可以享受免费运输，而另一些则不能。例如，如果你选择“不再需要”，你可能会被收取退货费用。“误分类”退货不仅可能导致账户出现负面后果（亚马逊已知会因滥用退货流程而封禁购物者），还意味着你最终还是要支付运费。
萨拉·蒂/CNET
以下是亚马逊提供的所有不同退货原因供你选择：
– **不再需要**：你改变主意，不想再要这件商品。
– **商品描述不准确**：例如，照片显示的是皇家蓝，但商品却是浅天蓝色。类似于但不同于“发错了商品”（见下文）。
– **商品有缺陷或无法使用**：它可能是坏了或者根本无法完成其设计功能（例如，带有损坏的USB-C接口的充电宝）。
– **买错了**：你不小心点击了“立即购买”或者忘记在结账前从购物车中删除商品。
– **更好的价格可得**：例如，你在沃尔玛找到了相同的东西，价格比你在亚马逊上支付的低。
– **商品受损但包装完好**：包装没有凹陷、切割或划痕，但里面的商品有外观或机械损伤。
– **商品送达太晚**：商品在保证的送货日期之后送达，并错过了例如生日或节假日。
– **缺少或破损的配件**：类似于“商品有缺陷或无法使用”，但具体指随商品附带的配件或其他物品。
– **商品和包装箱都受损**：在打包好并送到你家门口的过程中，包裹被不当处理，导致商品到达时已破损。
– **发错了商品**：如果你收到的商品与所订购的商品完全不同。
– **收到额外商品（无需退款）**：订单中额外包装了一些东西，你觉得有必要退回。
– **未批准购买**：有人，也许是孩子或朋友，未经同意在你的账户上订购了商品，你为此被收费。
通过亚马逊语音助手购买的实体商品始终支持免费退货，无论原因如何。
**通过Alexa订购？退货总是免费的**
如果你正在考虑购买某件商品，但非常担心如果购买失败将无法享受免费退货，可以通过Alexa下单。通过亚马逊语音助手购买的实体商品始终支持免费退货，无论原因如何。唯一的例外是亚马逊药房的购买。
通过Alexa订购？退货总是免费的
要退回通过Alexa购买的商品，请在退货中心按正常程序处理退货，亚马逊会自动退还任何已收取的运费。你应该在亚马逊收到商品后的七天内看到退款。
通过Alexa订购？退货总是免费的
阅读更多：亚马逊将于3月28日取消一项重大Alexa隐私功能：你应该担心吗？
**UPS上门取件可能是默认预选选项，但这是唯一一种可以在家享受免费快递的方式。**
安吉拉·兰格/CNET
查看所有可用的退货运输选项
当亚马逊要求你选择退货运输方式时，科尔百货退货可能是默认预选选项，但这不一定是你想要的。要选择UPS上门取件选项，这是唯一一种不用出门退货的方法：向下滚动并可能点击一个类似“查看更多退货选项”的链接。当你最终看到UPS上门取件选项时，它也应该显示费用为0.00美元（除非你选择了亚马逊收费的少数退货原因之一，在这种情况下，亚马逊会从你的退款中扣除约6美元）。点击或选择UPS上门取件，并确认退货。
**告诉亚马逊将退款发送到哪里**
你需要选择如何接收退款：最快的方式是要求将退款存入你的亚马逊账户，公司会在UPS扫描退货后立即发放。不过，这样你就只能在亚马逊上使用这笔钱。
你也可以将资金退回到你的借记卡或信用卡上。但即使亚马逊会在UPS收到你的退货包裹后立即发放退款，它仍可能需要另外三到五个工作日才能显示在你的账户中。
无论你选择的是信用还是退款，你仍然需要决定如何将商品退回。剩下的就是把所有东西打包并寄出去。
按照亚马逊提供的任何指示操作，可能只是打印一张发货单并放入包裹中。将盒子好好密封——甚至覆盖退货标签以防损坏——并将包裹放在前门附近，以免忘记在下一个工作日拿出来。你甚至可以设置手机提醒，或者让Alexa/Google助手来提醒你，以免忘记。
如果你预约了取件但忘记将退货放在外面，UPS快递员可能会留下便条并尝试再取两次。最坏的情况是，UPS快递员会留下一张预付邮资的邮寄标签，你需要自行将其贴在包裹上，然后将包裹送到最近的UPS商店或UPS退货点。
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(以上内容均由Ai生成)
