PAC 警告英国政府将面临 AI 集成的主要障碍
快速阅读: 据《技术监视器》最新报道,报告指出,英国公共部门在实施人工智能方面面临重大障碍,包括数据质量问题、老旧系统、透明度不足、供应商竞争缺乏及数字技能短缺等问题。报告呼吁政府采取措施解决这些问题以推动AI的应用。
公共账目委员会的一份新报告强调了英国公共部门实施人工智能所面临的障碍。(照片来源:Shutterstock)
根据下议院后座议员委员会最近发布的报告,英国政府将人工智能进一步整合到公共部门的目标将受到重大障碍的阻碍。该委员会指出,尽管人工智能对公共服务具有变革潜力,但政府设想将帮助推动新人工智能系统的数据质量通常较差,并且经常存储在过时的信息技术系统中,这些系统被称为“遗留”系统。这些系统被描述为“淘汰产品,供应商已停止支持,[并且]无法更新”的系统约占2024年中央政府系统的28%。
此外,公共账目委员会(PAC)表示,估计有三分之一的72个最高风险遗留系统仍未获得修复资金。该报告敦促优先考虑资金以解决这些技术缺陷,警告称没有快速解决方案。
“政府表示希望将人工智能融入国家的血脉,但我们的报告提出了一个问题,即公共部门是否已准备好接受这样的程序,”公共账目委员会主席杰弗里·克利夫顿-布朗爵士说。“当然,利用现代最重大的技术发展之一的潜力是值得欢迎的。不幸的是,熟悉我们委员会过去审查政府明显僵化的数字架构的人士都知道,任何突然转型的承诺都是不可信的。”
透明度和公众对人工智能使用的信任仍然是关键问题
政府在使用人工智能方面的透明度是另一个令人担忧的领域。报告显示,在这方面进展缓慢,这可能削弱公众信任,这是人工智能成功采用的关键因素。截至2025年1月,仅有一小部分记录被发布到政府网站,该网站旨在增强算法辅助决策的透明度。公共账目委员会呼吁政府缓解公众对人工智能应用中敏感数据处理的疑虑。
透明度和公众对人工智能使用的信任仍然是关键问题
报告还指出了培育人工智能供应商竞争市场的挑战。公共账目委员会警告说,少数几家大型科技公司目前的主导地位可能会阻碍竞争和创新。政府的采购策略可能导致对特定公司的过度依赖性,限制适应性。
数字技能短缺是人工智能采用的另一大障碍。2024年,大约50%的公务员数字和数据职位空缺,70%的政府部门报告招聘和保留具备人工智能技能的员工存在困难。公共账目委员会一直对这些数字技能差距表示担忧,并对科学技术创新部(DSIT)计划进行的数字改革持怀疑态度。
关于DSIT在人工智能政策中的角色,公共账目委员会承认该部门内建立了新的数字中心,但质疑其推动变革的能力。该报告建议任命一名高级数字官员,与各部委及其相关机构的高层管理者建立联系。
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