Apple 的 AI 延迟导致虚假广告诉讼
快速阅读: 据《PYMNTS.com》称，苹果因AI功能延迟被诉虚假广告，指控称其夸大产品AI能力，引发市场不实热情。诉讼要求赔偿，苹果否认撤回所有虚假表述。此事凸显苹果在AI领域的竞争压力。
苹果因被控虚假广告而遭起诉，原因系其人工智能（AI）功能推出延迟。据《 Axios》报道，上周在联邦法院提起的拟议集体诉讼要求对购买了相关产品的客户进行未明确数额的赔偿。诉状指出：“苹果的广告遍布互联网、电视及其他媒介，让消费者清晰且合理地预期这些革新功能将在 iPhone 发布时可用。”
诉状进一步提到：“这在市场中引发了前所未有的热情，即便对苹果而言亦如此，因为该公司深知此举能带来何种效应，并将其作为持续努力说服消费者以更高价格升级产品及区别于在 AI 军备竞赛中领先的竞争对手的一部分。”
然而，诉状补充道，苹果的产品配备了“大幅受限甚至完全没有苹果智能”的版本，从而误导了消费者。诉状还指出，苹果夸大其产品的 AI 能力进行宣传。
诉状继续强调：“这在市场中引发了前所未有的热情，即便对苹果而言亦如此，因为该公司深知此举能带来何种效应，并将其作为持续努力说服消费者以更高价格升级产品及区别于在 AI 军备竞赛中领先的竞争对手的一部分。”
该诉讼还注意到，苹果已从 YouTube 撤下近期吹嘘其 Siri 语音助手 AI 功能的广告活动，但除此之外，“未能撤回自 2024 年夏季以来在市场上出现的所有类似虚假表述”。
PYMNTS 已联系苹果以获取评论，但尚未收到回复。
此次诉讼发生在苹果努力追赶如亚马逊和谷歌等竞争对手之际。该公司表示，对 Siri 的改进——原定今年推出——现推迟至 2026 年。与此同时，亚马逊最近推出了 Alexa+，这是其家庭语音助手的更新版本，集成了生成式和代理式 AI。
PYMNTS 写道：“对于 Siri 而言，这是一种令人瞩目的衰落，最终导致苹果采取了一项罕见举措：将该主管降职。”
这位负责人是约翰·吉安纳德拉（John Giannandrea），前谷歌搜索和 AI 主管，在此之前他一直监督 Siri 的升级工作。这项工作现由 Vision Pro 创造者迈克·洛克威尔（Mike Rockwell）接手。
本月早些时候，与 PYMNTS 交谈时，Siri 联合设计师卢克·朱利亚（Luc Julia）表示，对完美的追求可能拖累了推出升级版 Siri 的工作。
“他们之所以落后是因为害怕不够完美，”朱利亚说。
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据报道，苹果的产品路线图包括配备摄像头的手表。
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