更多肯德基、塔可钟和必胜客门店将获得 AI 驱动的得来速订购

快速阅读: 据《可混搭》最新报道，百胜集团与英伟达合作，计划于2025年在部分门店引入AI聊天机器人辅助点餐。尽管号称提升点餐体验，但其效果与去年的AI点餐系统相似。相比人工，AI可能减少误解但也有出错风险。建议使用手机应用提前下单避免问题。

你或许需要对塔可钟的移动应用程序有所了解，因为百胜餐饮集团旗下的Yum! 品牌正在推出一款AI聊天机器人。根据公司新闻稿，这项技术由英伟达合作开发，预计将在2025年第二季度，在大约500家塔可钟、必胜客和肯德基门店的免下车通道启用，用于顾客下单。

这项技术号称能借助对话式聊天机器人等功能，为消费者带来更自然、无缝的点餐体验。此外，它还具备其他功能。不过，乍一看，这项新功能似乎与去年已经在部分塔可钟门店推出的AI免下车点餐系统没有太大的区别。无论如何，连锁餐厅似乎正朝着这一方向发展。

马斯波表示，类似计划最近也得到了温蒂的承诺，而麦当劳去年也曾尝试过（结果不太理想）。确实，人类员工有时会误解订单，这种现象并不罕见，特别是在免下车通道嘈杂的环境中。然而，不难想象，AI可能会以人类意想不到的新方式搞砸订单。

如果你希望避免这些问题，可以考虑通过手机应用提前下单。

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人工智能

(以上内容均由Ai生成)