通过 AI、集成应用程序和数据主权构建更好的政府

快速阅读: 《文华酒店》消息，甲骨文公司高管麦克·西奇利亚表示，人工智能在政府中的作用是增强人类能力而非取代人类。甲骨文正为澳大利亚政府开发定制化AI应用，助力医疗保健等领域的创新，同时确保数据主权。甲骨文提供集成化的云与应用服务，助力政府高效服务民众，其独特优势在于全面解决方案及广泛深度集成。

甲骨文公司工业部门执行副总裁麦克·西奇利亚表示，人工智能在各级政府中的角色并非取代人类，而是通过机器伙伴增强人类与生俱来的创造力和解决问题的能力。人工智能减少了繁琐工作、重复性任务以及低层次功能，让人们能够茁壮成长并为他们的组织和所服务的公众提供真正的价值。“当我们与政府部门交谈时，我们经常听到类似的说法，”他说，“存在太多手动流程、太多电子表格，并且花费大量时间在低级任务上。反过来，这些障碍妨碍良好治理并阻碍向公民提供实际成果。”

“这关乎提升人力劳动的效率和生产力，这一点适用于所有级别的政府。”

**更好的医疗保健**

西奇利亚和甲骨文特别关注帮助政府利用人工智能和集成服务提供更好的医疗保健结果给市民。澳大利亚各州为其居民提供大部分医疗服务，通过将医疗基础设施、计算和存储迁移到现代化、先进的系统中，可以受益于甲骨文的专业知识，西奇利亚指出。

“安全性是澳大利亚医疗系统的重要问题之一，通过迁移到最新的基础设施，机构可以依赖现代网络安全最佳实践。”用户和医疗终端客户也从前沿界面和交互中受益，让患者更容易获取所需护理，同时简化提供者的工作。这还关乎利用数据并应用人工智能模型以获得新的、更深入的见解。这些见解允许政府以精确的方式进行规划，并在对纳税人影响最大的地点和地区提供服务。

“因此，我们有很多关于机构和部门如何利用现有数据创建新服务并改进现有服务的对话。这是我们能够帮助他们的事情。”

**保持数据在其应有的位置——在澳大利亚**

澳大利亚政府受数据主权规则约束，这意味着在此生成的、涉及澳大利亚人的数据必须留在国内。甲骨文有两个位于澳大利亚本土的数据中心，但西奇利亚观察到关于本地存储数据的讨论对于每个机构、部门和组织来说都是独特的。

“主权可能是在联邦层面、州层面，也可能细化至组织或生态系统，”他说。“我们提供的能力是根据组织在任何给定时刻的需求灵活扩展或缩减规模。你只需按需付费，不多不少。”

**展望未来**

西奇利亚说甲骨文计划推出一系列专为数字政府打造的应用程序，这些应用程序在系统层面上是定制和集成的。

“这些是面向市民的应用程序，具有两个功能。第一，它们利用甲骨文云的所有力量、安全性和可扩展性。第二，它们允许政府机构将其自身数据和学到的经验进一步微调人工智能模型。”

而且每个应用程序的核心都集成了人工智能。“这是以人工智能为中心的。在我们的面向政府、面向市民的应用程序中，没有区别，什么是人工智能应用，什么不是人工智能应用。它们是一样的。”

“我们认为人工智能驱动的应用程序是唯一的使命。没有其他目标，使用这些人工智能赋能的应用程序也不额外收费。这是一个完整的解决方案。”西奇利亚说这是甲骨文的独特之处。它的一些竞争对手是云提供商。另一些则是应用提供商。甲骨文两者都提供——它的产品是一个完整、集成的服务，无需部门或机构与多个供应商签约来获取云和应用。

“我们正在提供一个真正针对特定需求的应用程序和服务生态系统，不仅面向公共部门，也面向私营行业，以及所有的云基础设施。我们的竞争对手无法提供甲骨文所提供的广度和深度的集成服务。”

综上所述，甲骨文的AI愿景、集成服务和定制化数据主权解决方案为澳大利亚公共部门提供了极具吸引力的选择。人工智能可以彻底改变医疗、金融和其他许多职能，解放员工专注于高价值任务，并最终为所有澳大利亚人带来更好的结果。甲骨文的这些举措无疑将在未来几年对澳大利亚乃至全球的公共管理领域产生深远影响。

(以上内容均由Ai生成)