第二轮 AI 在初级保健中的调查突出了不断增长的采用率
快速阅读: 据《舀》称，调查显示，新西兰全科诊所中人工智能（AI）采用率从2023年的52%增长到2025年的68%，每日使用者比例升至40%。尽管AI在简化文档处理和患者沟通方面表现良好，但伦理问题、集成难题及成本限制仍制约其普及。工作组正开发评估工具并推动本地化解决方案，以促进AI在初级医疗中的负责任应用。
**第二轮初级医疗人工智能调查凸显采用率增长**
**2025年3月20日下午5:42**
**新西兰全科医学协会新闻稿**
2025年1月31日至2月28日期间开展的第二轮初级医疗人工智能（AI）调查揭示了新西兰全科诊所中AI采用率的增长趋势。本次调查共有256名参与者，结果显示目前有68%的受访者正在使用AI工具，较第一轮的52%显著提升。尤其值得关注的是，每日使用AI的比例从25%跃升至40%，表明这些技术在初级医疗领域的实际应用价值正在快速增加。
调查显示，全科医生和护士从业者依旧是AI的主要使用者，占比达46%，其次是诊所经理，占23%。其中，转录工具因其能够简化临床文档处理而被普遍认为是最具实用性的AI应用。此外，AI在患者沟通和行政任务方面的应用也受到高度认可，帮助诊所更高效地应对日益增长的工作负担。
“调查数据表明，AI正在逐步成为初级医疗不可或缺的一部分，为临床医生减轻了大量行政工作负担，让他们得以更专注于患者护理。”协作新西兰首席执行官兼AI小组主席杰西·摩根-弗兰奇表示。
然而，伦理问题和患者同意程序仍然面临重大挑战。受访者指出，获得患者明确同意使用AI依然存在难度，尤其是在如何清晰界定同意的时机与方式方面。此外，AI生成内容的可靠性也成为讨论热点。临床医生反馈称，AI生成的笔记往往冗长且不够精准，在解读口音、医学术语及临床语境时仍有不足。AI生成的错误或误导性信息也让使用者更加谨慎，大家一致呼吁专门针对新西兰全科医疗环境开发适合本地需求的AI解决方案。
成本和资源限制进一步阻碍了AI的普及，包括AI工具的高成本、硬件升级需求以及员工培训要求。鉴于大多数诊所面临严峻的财务压力，这仍是全面推广AI的一大障碍。
与此同时，与现有诊所管理系统（PMS）的集成问题在第二轮调查中显得尤为突出。目前，许多正在使用的AI工具仍然是独立解决方案，而非嵌入到现有的PMS平台中。
“缺乏集成是受访者关注的核心问题之一。人们期待AI工具能够无缝整合进PMS系统，既能提升工作效率，又不会增加额外的流程复杂度。”杰西补充道。
“好消息是，通过与供应商的深入交流，我们相信这些问题将在不久的将来得到改善。”
确保AI的负责任且有效应用仍是初级医疗AI工作组的核心任务。近期及未来的一些进展值得重点关注。此外，协作新西兰已委托开发了一款模板工具，旨在协助区域健康组织（PHO）和全科诊所评估AI工具。“该模板可用于评估Nabla和Heidi Health等工具，并将于下月初向协作成员开放。”杰西提到。
“调查结果展现了该领域的巨大潜力，但我们也必须持续努力克服这些障碍，以确保AI能够得到广泛应用并实现长期成功。”
### 在线学习模块详情
模块可通过协作新西兰学习管理系统访问：[https://collabaotearoa.talentlms.com](https://collabaotearoa.talentlms.com)。请注册用户账户以访问课程。
如需SCORM 1.2课程文件，请联系协作新西兰团队：admin@collab.org.nz
### 注释——关于初级医疗AI小组
由多家初级医疗机构联合组成的工作组正在共同推动初级医疗中AI的发展。更多相关信息，请访问新西兰全科医学协会官网上的初级医疗AI页面：[https://gpnz.org.nz/our-work/ai-in-primary-care-group/](https://gpnz.org.nz/our-work/ai-in-primary-care-group/)
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