报告称,使用 AI 可以为议会节省 60m 英镑
快速阅读: 据《英国广播公司》最新报道,报告显示,人工智能可减少地方议会电话数量并协助社会服务,未来五年或节省4000万至6000万英镑。柴郡东部议会在财政困境中寻求转型,AI应用为公共服务提质增效带来新希望。
报告显示,人工智能可用于减少地方议会联络中心处理的电话数量,并协助其社会服务和儿童服务部门的工作。报告指出,在未来五年内,可节省的资金可能在4000万到6000万英镑之间。“这些益处将通过提升服务质量、削减开支以及提高运营效率来达成。”报告作者写道。
柴郡东部议会近年来面临财政困境,当地政府正通过转型计划努力节省数百万英镑。此外,该议会已连续两年获得政府的特别财政援助——这使其得以借贷以维持日常运转。
这份报告为地方治理带来了新的希望。随着技术的进步,人工智能的应用不仅有望缓解财政压力,还能进一步优化公共服务质量,为居民带来更高效、更贴心的服务体验。柴郡东部议会的转型之路,或许将成为其他地区效仿的典范。
(以上内容均由Ai生成)