AI 不会解决客户服务的真正问题
发布时间：2025年3月19日 来源：szf
快速阅读: 《海峡时报》消息，专家认为，人工智能能改善客户体验、提升满意度与忠诚度。借助聊天机器人沟通或处理邮件时，这一优势更加显著。图片来源：彭博社。
一些专家指出，人工智能确实在这方面能够提供助力，并提升客户的满意度和忠诚度，例如在与聊天机器人互动或收发电子邮件时。
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经过润色后的句子如下：
部分专家认为，人工智能技术在此领域中能够发挥重要作用，不仅提升了客户体验，还增强了他们的满意度与忠诚度。无论是通过聊天机器人进行沟通，还是处理电子邮件事务时，这种优势都表现得尤为明显。
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