Zoom 推出用于日历管理和工作区预订的新代理 AI 功能

快速阅读: 据《印度快运》最新报道，Zoom推出AI助手新功能，涵盖主动型助手、商业化应用、开放平台及行业解决方案，支持自定义AI形象、语言模型、会议总结及信息检索等，助力销售、临床及教育等行业效率提升。

“AI助手正在从单纯的个人助理转变为真正的主动型助手，”Zoom首席产品官斯米塔·哈希姆在声明中表示，“这标志着人工智能在提升工作效率和推动团队协作方面取得了重要进展。”

该公司计划通过其AI助手，将AI代理的应用范围扩展到Zoom的商业服务中。“Zoom收入加速器用户将在未来几个月内能够使用专为销售设计的代理，通过自动化洞察、个性化联络以及强化潜在客户挖掘来增加收入，”公司称。

Zoom还预告了一个“开放平台”，该平台将允许用户调用第三方代理，例如ServiceNow的AI代理。用户还能创建符合自身需求的定制化AI代理，以满足特定需求，例如简化销售提案或IT与人力资源服务请求。

此外，Zoom推出了针对不同行业的AI解决方案，如面向一线员工的Zoom工作场所，涵盖了优化轮班期间的沟通与任务管理；面向临床医生的Zoom工作场所，涉及在办公室或虚拟Zoom远程医疗问诊中自动生成临床记录；以及面向教育领域的Zoom工作场所，提供基于AI生成的讲座概要及配套材料，教师可以据此布置作业。

Zoom的AI助手提供的非主动型AI功能包括自定义AI形象、访问内部开发的小型语言模型（SLM）、会议或通话中的实时总结、内外部信息检索等。

同时，Zoom宣布了行业特定的AI解决方案，如面向一线员工的Zoom工作场所，涉及在流畅轮班期间优化沟通与任务管理；面向临床医生的Zoom工作场所，涉及在办公室或虚拟Zoom远程医疗问诊中自动生成临床记录；以及面向教育领域的Zoom工作场所，提供基于AI生成的讲座概要及配套材料，教师可以根据这些材料布置作业。

请注意：所有名称，包括人名、地名、公司名和设备名，均依据发音进行了音译。

(以上内容均由Ai生成)