报告：OpenAI 测试将 ChatGPT 连接到 Slack 和 Google Drive 的功能

快速阅读: 《PYMNTS.com》消息，据报道，OpenAI计划测试“ChatGPT连接器”功能，允许商业用户将Slack和Google云端硬盘连接到ChatGPT，以访问文件和对话。该功能未来可能扩展至Microsoft SharePoint和Box。此外，多家公司正积极应用AI技术提升服务和效率。

据报道，**OpenAI** 计划开始测试一项名为“**ChatGPT连接器**”的功能，该功能将允许商业客户将 **Slack** 和 **Google云端硬盘** 连接到 **ChatGPT**。据 **TechCrunch** 周一（3月17日）报道，这项功能可以让聊天机器人访问这些账户中的文件、演示文稿、电子表格以及 **Slack** 对话，从而回答问题。该报道引用了一份其查看的文件。**OpenAI** 目前尚未对 **PYMNTS** 的置评请求作出回应。

根据 **TechCrunch** 的报道，“**ChatGPT连接器**”将在部分 **ChatGPT** 团队订阅者中推出测试版。报道称，该公司计划未来将该功能扩展到 **Microsoft SharePoint** 和 **Box**。据报道，今年2月，**OpenAI** 的企业业务已有200万付费用户，这一数字大约是去年9月的两倍。“我们从自然的消费者采用中获得了许多好处和助力，因为人们已经对这个产品有所了解，”**OpenAI** 首席运营官 **布拉德·莱特卡普** 当时在接受 **CNBC** 采访时说道。“在另一条增长曲线上，我们的增长非常健康。”

家居改善零售商 **Lowe’s** 在3月12日表示，它与 **OpenAI** 合作，并利用自身专业知识创建了一个人工智能（AI）虚拟家居改善助手。该工具让客户在获取项目操作类问题的答案的同时，还能搜索适合其工作的合适产品。

据报道，在2月份，**OpenAI** 与 **BNY** 达成了一项多年协议，使这家银行能够使用 **AI** 公司的工具来提升 **BNY** 内部的 AI 平台 **Eliza**。“我们认为 AI 具有变革性力量，并将成为每个产品和服务的一部分，”当时 **BNY** 的 AI 中心负责人 **萨尔塔克·帕坦奈克** 告诉《**华尔街日报**》。

**PYMNTS** 在11月报道，AI 数据集正在改变企业处理客户服务和库存管理等一切事务的方式。例如，公司构建的产品推荐系统是基于包含数百万客户购买历史和产品互动的数据集进行训练的，以提出相关商品建议。

**Klarna** 在2024年5月表示，其内部 AI 助手 **Kiki** 正被85%的员工使用，每天回答2000个员工问题，并自约11个月前推出以来已回应超过250,000个咨询。

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