您对 Echo 说的所有话都将很快发送到 Amazon，您无法选择退出

快速阅读: 据《有线》最新报道，亚马逊即将推出Alexa+，但用户需在隐私和功能之间妥协。Echo用户不能再仅本地处理Alexa请求，所有语音数据将上传云端。尽管亚马逊承诺处理后删除录音，但关闭保存功能将导致Voice ID失效。此举旨在挽救Alexa的盈利能力，引发用户对隐私的担忧。

自从亚马逊宣布计划推出Alexa的生成式AI版本以来，用户对隐私问题的担忧就一直存在。随着Alexa+在未来几周内推广至亚马逊Echo设备，我们得以更清晰地了解，为了最大化利用AI语音助手并避免已购设备的功能失效，人们需要做出哪些隐私方面的妥协。

这个故事最初出现在Ars Technica上，这是一个值得信赖的技术新闻、科技政策分析、评论等信息的来源。Ars由《连线》杂志的母公司康泰纳仕集团拥有。

在今天发给客户的邮件中，亚马逊表示，Echo用户将不能再将设备设置为仅在本地处理Alexa请求，这意味着所有的语音记录都将被发送至亚马逊的云端。亚马逊显然向那些在Echo上启用了“不发送语音记录”功能的用户发送了这封邮件。从3月28日开始，所有被说出的给Echo音箱和智能显示屏中的Alexa的指令录音将自动发送至亚马逊，并在云端进行处理。亚马逊在其邮件中合理化这一变化时提到：“随着我们通过生成式AI功能扩展Alexa的能力，我们决定不再支持此功能。”

Alexa+最引人注目的功能之一是其更先进的语音识别能力，即所谓的Alexa Voice ID功能。为了适应这一功能，亚马逊正在移除所有Echo用户的隐私保护功能，即使是对这一功能不感兴趣的人也无法幸免。

然而，有许多原因让人们不愿意让亚马逊接收他们对个人设备所说的话的录音。首先，一家大型公司能够监听家中私人请求的想法本身就很令人不安。此外，亚马逊之前对Alexa语音记录的管理并不妥当。2023年，亚马逊因存储儿童与Alexa互动的录音而同意支付2500万美元的民事罚款。直到2019年——第一台Echo推出五年后，成年人仍未完全被告知亚马逊有保留Alexa录音的倾向，除非被要求不要这样做。

如果这些还不够让你止步于与亚马逊分享语音录音，那么请注意，该公司允许员工收听Alexa语音录音。2019年，彭博社报道，亚马逊员工在九小时的轮班期间会收听多达1000个音频样本。亚马逊声称，它允许员工收听Alexa语音录音是为了训练其语音识别和自然语言理解系统。

其他可能让人不愿信任亚马逊处理个人语音样本的原因还包括之前使用Alexa语音录音进行刑事审判，以及亚马逊在2023年因联邦贸易委员会指控其允许“成千上万的员工和承包商观看来自Ring摄像头的客户私人空间视频录制”而达成和解。

为了应对这些担忧，亚马逊在其今天的邮件中表示，默认情况下，它将在处理后删除用户的Alexa请求录音。然而，任何将其Echo设备设置为“不保存录音”的人都会发现他们已经购买的设备的Voice ID功能将无法使用。Voice ID功能使Alexa能够共享用户指定的日历事件、提醒、音乐等内容。此前，亚马逊曾表示，“如果你选择不保存任何语音录音，Voice ID可能无法工作。”

从3月28日起，对于不让亚马逊存储其语音录音的人来说，损坏的Voice ID功能将成为不可避免的结果。亚马逊的邮件提到：

亚马逊迫使Echo用户面临一些艰难的选择：授予亚马逊访问你说给Alexa的所有录音的权利，或者停止使用Echo；让亚马逊保存语音录音并让员工收听它们，或者失去一套将变得更先进且成为下一代Alexa核心的功能。

然而，亚马逊押注Alexa+可以从财务困境中拯救语音助手。亚马逊公开承诺保留Alexa免费版的存在，但Alexa+被视为亚马逊让Alexa存活并盈利的最后希望。任何能让人们为Alexa付费的事情都优先于其他Alexa用户的需求，包括隐私在内。

这个故事最初出现在Ars Technica上。

(以上内容均由Ai生成)