TikTok 正在努力为儿童变得更好。家长们对此持怀疑态度。
快速阅读: 据《商业内幕》最新报道,抖音推出新功能保护儿童安全,但面临争议。多州诉讼指控其对儿童心理有害。专家认为家长监督和科技公司责任很重要,但现有措施仍不足。
抖音推出了一系列旨在保护儿童安全的新功能,但这些举措面临争议。抖音正受到多州诉讼的困扰,指控其对儿童心理健康产生负面影响。儿童安全倡导人士认为抖音的努力值得肯定,但并不足以彻底解决问题。
抖音的算法极为精密,这虽然有助于用户体验,却也可能带来隐患。长期以来,心理健康专家一直在警告社交媒体,包括抖音,可能带来的潜在危害。面对诉讼压力,抖音增加了鼓励更负责任使用的功能,但仍有批评声音认为这不足以解决根本问题。
本周,抖音宣布了最新安全功能。这些功能让父母能够更好地掌握和了解孩子观看的内容,并允许设置时间限制。抖音还扩展了家庭配对功能,使父母可以看到孩子关注的人、关注他们的账户,以及屏蔽的账户信息。此外,孩子可以选择在举报违规内容时通知家长。
然而,家长控制应用Bark的首席营销官蒂塔尼亚·乔丹指出,这些新功能存在漏洞——孩子可以轻松关闭这些功能。她认为抖音并未真正采取有意义的措施来解决问题。
去年,来自14个州的检察长起诉抖音,指控该应用程序对儿童有害。这些诉讼借鉴了类似打击烟草公司和普渡制药的方式,将抖音与一些不受欢迎的企业归为一类。代表约50名原告的律师杰恩·康罗伊表示,调查表明抖音的设计意图是“无休止地吸引并利用青少年的大脑”。
儿童心理健康基金会的执行临床主任阿里安娜·霍特强调,每天花大量时间在社交媒体上的儿童患焦虑症和抑郁症的风险更高。但她补充道,社交媒体对儿童的影响取决于他们上网时间、浏览内容及与谁互动。
霍特指出,父母监督孩子使用社交媒体至关重要,尤其是在大脑尚未完全发育的情况下。她认为科技公司在设计产品时应承担更多责任,并更负责任地处理儿童数据。
抖音否认其对儿童有成瘾性,但仍增加了诸如默认屏幕时间限制、家庭配对以及16岁以下用户的默认私人账户等功能。此外,抖音为青少年账号新增了“放松”功能,晚上10点后会弹出舒缓音乐提示鼓励下线。这些弹窗虽可选,但忽略后仍可继续使用。抖音计划未来加入冥想练习。
乔丹认为这些放松和冥想功能仅是表面功夫,未能触及核心问题——社交媒体内容对儿童的成瘾性。
那么谁该对儿童的心理健康负责呢?儿童心理健康研究所的副临床主任奥马尔·古迪诺认为这些家长控制功能是积极方向,但他也指出需从家庭和学校层面入手。霍特则主张科技公司应在设计时负起更多责任,同时呼吁政界人士制定相关法律保护儿童心理健康。
古迪诺认为专门面向年轻观众的社交媒体应用若能更多考虑内容风险,则可进一步优化。他提到,科技公司与家庭合作实现双赢并非不可能。
“什么最有利于孩子成长?我们如何设计内容并营造家庭氛围,让每个人都能从中受益?”古迪诺说道。
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