提高团队生产力的 5 种方法 – 无需依赖生成式 AI
快速阅读: 据《ZDNet》最新报道，五位企业领袖分享了在生成式人工智能时代下，管理者如何确保员工热情与效率的最佳实践建议，包括建立团队文化、减少无意义会议、关注员工幸福感、定期反馈及复制最佳实践等。
智媒网专家建议，生成式人工智能的变革能力意味着我们无需专注于限制生产力的琐碎任务。然而，尽管这项技术有许多优势，生成式人工智能也带来了挑战，比如伦理风险和幻觉问题。多位企业领袖向智媒网表示，让人类保持参与至关重要。优秀的人才确保新技术在发展中始终可靠。此外：你的业务是否已准备好采用AI？避免落后的五种方法因此，在由生成式人工智能推动的工作环境中，人类预计将继续扮演重要角色，管理者如何才能确保员工充满热情且高效？五位企业领袖分享了他们的最佳实践建议。
1. 让团队感到被赋权
微软全球提案总监卡丽·乔丹表示，建立强大的文化是打造更高效团队的关键。“我认为要组建世界上最优秀的团队，就必须创造一个最值得为之工作的团队，”她说。“在我的经验中，当团队感受到被重视时，他们会首先被视为个体，你会庆祝他们独特的特质并认可他们，鼓励合作，并在团队中营造安全的心理氛围，那么他们自然会想要脱颖而出，成为高绩效者。”
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乔丹告诉智媒网，管理者应将文化视为构建伟大团队的基础。“作为领导者，你必须传达这样一个信息：你处于一个安全的地方，失败只是学习——我们不是赢就是学。这样团队就会更具创新性、信任感，并努力为你工作，因为他们感到被你支持和赋权，”她说。“当你对自己和团队设定高标准时，这不会让人感到害怕，而是令人鼓舞。”
2. 停止无意义的会议
华纳休闲酒店云与IT安全主管马多克·巴特斯表示，他通过敏捷开发技术提高生产率。“我们非常相信使用极限编程、冲刺、看板会议以及所有敏捷工作流的工具，”他说。巴特斯告诉智媒网，他喜欢让工作流程可视化，以便每个人都知道自己应该做什么任务。一旦人们有了方向，就可以停止参加无意义的聚会。
“有时我会想过去我参加的那些会议，一群人可能十几个，讨论上周做了什么或下周要做什么，”他说。“如果过了一会儿再问，房间里的人可能都不知道具体任务。”
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巴特斯说，人们应该能够看到其他人的任务清单。定期更新任务清单，让大家清楚自己的任务，而不需要不断地询问他人。“过多讨论该做什么浪费了太多时间，”他说。“把这些会议留到团队需要做出重要决策时再开。”
3. 关注让人们快乐的事情
招聘公司纳什广场首席执行官比芙·怀特表示，管理者必须个别对待团队中的每个人：“我们都不一样，不同的事情让我们兴奋。”怀特告诉智媒网，当员工感到快乐时，他们会更加高效。关注员工的幸福之地并帮助他们实现这些目标。“对某些人来说，可能是工作模式的灵活性，以便管理其他责任，”她说。“对另一些人来说，可能是发展和培训，以便持续学习和成长。对另一个人来说，可能是认可或定期反馈他们在哪些方面做得好以及可以改进的地方。”
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怀特说，另一种让员工更高效的方法是通过微刷新或培训课程提升他们的核心技能——如谈判、沟通和影响：“这种方法‘磨快了斧头’，有助于员工更有效地工作。”最后，怀特建议管理者不要完全排除AI。“让人们对AI进行探索和使用，看看它能如何帮助他们，”她说。“它可以作为一个很好的顾问，支持你完成更多工作，但首先需要经历相当多的学习和实验。”
4. 定期给予员工反馈
管理与技术咨询公司贝瑞宁格高级商务顾问路易莎·拉瑟姆表示，在团队环境中提高生产率是一项集体努力。“尽管人工智能取得了进步，但人的因素仍然至关重要，”她说。“我发现设定短期目标对于个人及其团队提供确定性和目标感非常有效，即使长期目标不断变化。这种明确的目标感会对生产率产生影响。”
拉瑟姆告诉智媒网，定期根据目标评分的专业人士评估可以帮助管理者解锁持续的生产率改进。“使用零到十分的评分方法可以让管理者深入分析数字，识别持续改进的领域。”
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拉瑟姆还说，安排时间进行个性化反馈会很重要。“同时，管理者需要通过确保每月进行一对一谈话来给予团队成员个人关注，这是一个经常被忽视的领域，但实际上由于工作量，”她说。“利用这些交流专注于有意义的行动和个人成长，意味着你可以让团队成员始终保持挑战、动力和赋能，为集体团队表现贡献力量。”
5. 复制最佳技术
自由支付公司总裁兼CTO克里斯·克罗内塔尔表示，提高生产率的关键在于使用定量数据找出谁拥有最佳技术。“你仍然可以测量大多数东西，”他说。“一旦开始测量，你就能分辨出组织中谁能高效地完成工作，谁不能。”
克罗内塔尔在拉斯维加斯Dynatrace Perform上告诉智媒网，这些测量数据如何用于扩展业务。“无论是否有AI，这些数据立即允许你问：‘你在做什么，而你的所有同行没有做？’”他说。“昨天我查看了一个业务小组的数据，我们组织中的某个人以97%的客户满意度完成了其下一个最佳同行十倍的工作量。”
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克罗内塔尔说，商业领袖可以通过复制最佳实践使专业人士更高效。“所以，我明天降落时的第一个电话会是什么？将是，‘这个人做了什么，而他的其他同行没有做？’”他说，并建议其他管理者采取类似的方法。“进入你的业务，找到那些高效的人，理解他们为何出色。立即安排一名业务分析师研究他们的工作，总结所有步骤，并加以推广。”
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(以上内容均由Ai生成)
