Octopus 使用 Aveni 的 AI 解决方案来增强建议

发布时间:2025年3月15日    来源:szf
Octopus 使用 Aveni 的 AI 解决方案来增强建议

快速阅读: 《日常业务》消息,章鱼财富采用阿维尼科技的人工智能方案优化财务建议,简化客户审核流程,降低成本,提升服务质量,同时确保监管合规和包容性,推动金融建议的可持续发展。

约瑟夫·蒂格:提升人类体验

章鱼金钱(章鱼财富)采用了苏格兰金融科技公司阿维尼(阿维尼科技)开发的人工智能解决方案,以优化其财务建议的交付。章鱼金钱曾试验过这家位于爱丁堡的公司推出的阿维尼辅助系统(阿维尼助手)与阿维尼检测系统(阿维尼质检)。阿维尼首席执行官约瑟夫·蒂格表示:“章鱼金钱通过持续创新的技术应用来提升人类体验,这充分展现了正确的人工智能解决方案的强大潜力。英国金融市场行为管理局(英国金融行为监管局)对目标性支持和为客户提供更佳结果的关注,正是人工智能的核心优势之一。”

章鱼金钱首席运营官保罗·蒂特顿提到:“在章鱼金钱,我们始终致力于确保每位客户都能获得所需的金融支持,而不仅仅服务于少数最富裕的客户。新的消费者责任规定增加了行政负担,这让顾问更难服务于不同资产规模的客户群体。因此,我们非常高兴能够与阿维尼合作。它的AI辅助系统正帮助我们把客户电话审核过程数字化和简化,从而在维持最高标准的同时大幅减少人工流程的时间消耗。借助AI驱动的解决方案,我们可以投入更多精力于核心任务——为客户提供建议,并弥合金融服务中的建议鸿沟。我们认为,金融建议有能力在满足监管要求的同时保持包容性和可扩展性。这一具有前瞻性的举措将确保金融建议在未来对所有人都具备长期可持续性。”

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约瑟夫·蒂格:提升人类体验

章鱼财富引入了苏格兰金融科技企业阿维尼科技开发的人工智能解决方案,以进一步优化财务建议的服务质量。此前,这家总部设在爱丁堡的公司已经协助章鱼财富测试了其阿维尼助手系统和阿维尼质检工具。阿维尼科技的首席执行官约瑟夫·蒂格指出:“章鱼财富通过技术创新显著提升了用户体验,这充分体现了优质人工智能解决方案的价值所在。英国金融行为监管局对客户支持目标化及优化结果的高度重视,恰恰是人工智能的一大关键优势。”

章鱼财富首席运营官保罗·蒂特顿则表示:“在章鱼财富,我们的使命始终是为每一位客户提供他们所需要的金融援助,而不仅仅是服务于少数高净值客户。新出台的消费者责任法规无疑加重了行政压力,使得顾问更难以全面覆盖不同资产水平的客户群。这也是为何我们十分欣喜能与阿维尼科技展开合作。他们的AI辅助系统正在助力我们将客户电话审核流程数字化并大幅简化,从而在保持高标准服务的同时有效减少人工操作的时间成本。借助人工智能驱动的解决方案,我们现在可以将更多时间和精力聚焦于核心业务——为客户提供专业建议,并努力填补金融服务中的差距。我们认为,金融建议不仅能够符合监管要求,还能兼顾包容性和可扩展性。这一具有前瞻性的举措将确保未来每个人都能持续受益于高质量的金融建议。”

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# 约瑟夫·蒂格:提升人类体验

章鱼财富引入了苏格兰金融科技企业阿维尼科技开发的人工智能解决方案,以进一步优化财务建议的服务质量。此前,这家总部设在爱丁堡的公司已经协助章鱼财富测试了其阿维尼助手系统和阿维尼质检工具。

阿维尼科技的首席执行官约瑟夫·蒂格指出:“章鱼财富通过技术创新显著提升了用户体验,这充分体现了优质人工智能解决方案的价值所在。英国金融行为监管局对客户支持目标化及优化结果的高度重视,恰恰是人工智能的一大关键优势。”

章鱼财富首席运营官保罗·蒂特顿则表示:“在章鱼财富,我们的使命始终是为每一位客户提供他们所需要的金融援助,而不仅仅是服务于少数高净值客户。新出台的消费者责任法规无疑加重了行政压力,使得顾问更难以全面覆盖不同资产水平的客户群。这也是为何我们十分欣喜能与阿维尼科技展开合作。他们的AI辅助系统正在助力我们将客户电话审核流程数字化并大幅简化,从而在保持高标准服务的同时有效减少人工操作的时间成本。借助人工智能驱动的解决方案,我们现在可以将更多时间和精力聚焦于核心业务——为客户提供专业建议,并努力填补金融服务中的差距。我们认为,金融建议不仅能够符合监管要求,还能兼顾包容性和可扩展性。这一具有前瞻性的举措将确保未来每个人都能持续受益于高质量的金融建议。”

(以上内容均由Ai生成)

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