泄露的苹果会议显示了 Siri 的情况到底有多糟糕

快速阅读: 据《一触即发》称，苹果因Siri功能不完善引发客户不满，已下架相关广告并在官网添加免责声明。内部沟通团队尝试展示其情境感知能力，但技术故障致功能可用率仅三分之一，凸显苹果需提升产品质量以匹配用户期待。

会议暗示了苹果的Siri团队与负责沟通的团队之间存在紧张关系。沃克表示，沟通团队希望突出Siri能够理解用户个人情境并根据当前屏幕内容采取行动的功能，尽管这些功能尚未准备就绪。沃克承认，在WWDC上的这些预告以及由此引发的客户期待使问题更加严重。苹果公司已经下架了一则展示这些功能的iPhone 16广告，并在其官网多个地方添加了免责声明，标明这些功能被推迟到待定日期。马克·古尔曼称，部分原因是由于质量不过关，导致它们大约有三分之一的时间无法正常使用。

苹果公司内部沟通团队试图展示Siri强大的情境感知和操作能力，但实际功能仍需完善。在WWDC大会后，客户对这些功能抱有较高期待，却引发了更多不满情绪。为缓解这一问题，苹果迅速调整策略，不仅下架相关广告，还在官网显著位置添加了说明文字，强调功能上线时间未定。据知情人士透露，技术故障是主要原因之一，这些问题导致这些功能的可用率不足三分之一。这表明苹果在推进技术创新时，还需进一步打磨产品质量，以确保用户体验符合预期。

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