医疗保险公司不应使用 AI 来拒绝患者的索赔
快速阅读: 据《亚利桑那州国会大厦时报》最新报道,文章批评人工智能在医疗领域的不当应用,指出其可能边缘化医生的专业价值,呼吁技术应服务于医疗本质,而非成为新障碍。
最大的担忧之一是,人工智能正在从医疗决策中移除人为因素。算法能够处理海量数据,但它们无法真正理解个人健康状况的复杂性,也无法完全替代医生日常所做的专业判断。
我最近和一位全国知名医生领导者讨论了这个问题。他告诉我,应对人工智能引发的拒赔问题的唯一办法,就是提前用人工智能检查我们的账单,确保没有问题后再提交。这让我觉得荒唐至极——我们实际上是在进行一场比拼,看谁的软件能更有效地让索赔顺利通过系统。医生本应把更多时间用于患者护理,但现在却被迫卷入了一场与保险算法的数字化竞争之中。
这样的局面令人深思:当技术成为主导力量时,医生的专业价值是否被边缘化?医疗的本质是为了拯救生命、治愈疾病,而非单纯迎合算法的需求。我们需要重新审视这一趋势,避免让医生沦为“工具人”,而患者的利益成为这场数字化竞赛中的牺牲品。希望未来的技术发展能更好地服务于医疗事业,而不是制造新的难题。
(以上内容均由Ai生成)