医疗保险公司不应使用 AI 来拒绝患者的索赔

快速阅读: 据《亚利桑那州国会大厦时报》最新报道，文章批评人工智能在医疗领域的不当应用，指出其可能边缘化医生的专业价值，呼吁技术应服务于医疗本质，而非成为新障碍。

最大的担忧之一是，人工智能正在从医疗决策中移除人为因素。算法能够处理海量数据，但它们无法真正理解个人健康状况的复杂性，也无法完全替代医生日常所做的专业判断。

我最近和一位全国知名医生领导者讨论了这个问题。他告诉我，应对人工智能引发的拒赔问题的唯一办法，就是提前用人工智能检查我们的账单，确保没有问题后再提交。这让我觉得荒唐至极——我们实际上是在进行一场比拼，看谁的软件能更有效地让索赔顺利通过系统。医生本应把更多时间用于患者护理，但现在却被迫卷入了一场与保险算法的数字化竞争之中。

这样的局面令人深思：当技术成为主导力量时，医生的专业价值是否被边缘化？医疗的本质是为了拯救生命、治愈疾病，而非单纯迎合算法的需求。我们需要重新审视这一趋势，避免让医生沦为“工具人”，而患者的利益成为这场数字化竞赛中的牺牲品。希望未来的技术发展能更好地服务于医疗事业，而不是制造新的难题。

(以上内容均由Ai生成)