英国首相斯塔默宣布对公务员制度进行人工智能改革

快速阅读: 《技术知情》消息，英国首相斯塔默提议用AI取代部分公务员岗位以节省开支，同时宣布废除NHS England以简化 NHS 管理。科技界对此褒贬不一，有人担忧就业问题，有人看好 AI 提升效率。

英国首相基尔·斯塔默爵士表示，当人工智能达到类似标准时，应该取代公务员的工作。在一次演讲中，首相提到政府的新数字优先政策旨在利用人工智能重塑国家，并带来数十亿英镑的节省。科技大臣彼得·凯利确认，“几乎可以肯定”，作为该国最大雇主之一的英国公务员队伍将在政府部门采用人工智能工具后减少人数。根据凯利部门的一份报告，如果政府接受人工智能，其内部有高达450亿英镑的生产力和效率提升空间。“超过一半或大约一半的交易是由政府或模拟方式完成的，”凯利在接受采访时说。他是在斯塔默发表讲话之前发言的，在这次讲话中，首相宣布了对国家运作方式进行重大改革，以“为工人阶级服务”，并在新的全球“不稳定时代”确保安全。

首相提出了招募2000名技术学徒的计划，以“加速”人工智能在白厅的采用，目的是使部门现代化，并确保政府拥有使用技术改造公共服务的技能。专业科技团队将被派往公共部门部门，以“推动公共服务的改进和效率”。斯塔默说：“没有人应该花时间在任务上，而这些任务数字或人工智能可以做得更好、更快、同样高质量和高标准。”

这一声明是在埃隆·马斯克通过他的政府效率部（DOGE）在美国政府进行大规模裁员之后发布的，此前唐纳德·特朗普在1月份赢得了连任。

科技行业如何看待斯塔默的声明？这一声明在白厅引起了轩然大波，工会已经警告斯塔默，他必须保护工作而不是把公务员当作替罪羊。展望斯塔默的讲话，前景协会负责人迈克·克拉克尼说，斯塔默“正确地指出公务员队伍中有许多才华横溢的人愿意为国家服务，而且需要改革来最好地利用他们的技能”。

“这一改革的一个重要部分是确保薪酬框架能够使公务员队伍在科学和数字等领域招聘和留住‘最优秀的人才’，很高兴看到政府承认了这个问题，”他补充道。“但政府必须认识到，在削减官僚机构和削弱国家基本职能之间有一条细线。像HSE和环境局这样的机构中的公务员处于实现政府使命的最前线——将他们视为‘阻碍者’是一个严重的错误。前景协会将提出论点，认为良好的监管是经济成功的基础，而不是成功的障碍。”

斯塔默说，他并不是质疑公务员的承诺，而是说系统需要改革。“这是我们现在所拥有的系统，这个系统是由政客们创建的。责任在于我们，”他说。但科技行业内的某些人士警告说，如果不采取适当的措施保护员工，改革可能会失败。可售性公司联合创始人兼总经理内尔·莱利说：“斯塔默正确地认识到了数字转型和人工智能在提高效率和生产力方面的重要性。然而，如果没有适当的实施，这项计划很可能会在目标上失败，政府也将在‘将人工智能引入英国的核心’这一雄心上落空。”

“为了支持战略的成功，人工智能必须应用于解决实际问题并为员工和整个公务员队伍创造新价值的地方。在人们对裁员感到恐惧之际，政府也必须采取富有同情心的方法来进行变革管理和技能培训，而不是仅仅关注裁员和节约成本。”

可售性公司联合创始人兼总经理内尔·莱利说：“斯塔默正确地认识到了数字转型和人工智能在提高效率和生产力方面的重要性。然而，如果没有适当的实施，这项计划很可能会在目标上失败，政府也将在‘将人工智能引入英国的核心’这一雄心上落空。”

“如果公务员队伍能够成功拥抱人工智能，团队应该能够增强他们的工作并以新的创新方式应用他们的专业知识。”

然而，行业内的许多人欢迎工党首相拥抱人工智能并投资于技术以重塑国家的计划。服务现在公司英国和爱尔兰集团副总裁兼总经理达米安·斯特里特说：“首相重塑国家的声明为强化英国在公共部门成为人工智能领导者的雄心提供了巨大机会。私营部门已经在证明可能性——人工智能驱动的自动化将错误率降低了多达50%，并将案件处理时间减少了三分之一以上。”

“人工智能，尤其是代理人工智能，将是成功和可持续转型的关键，听到基尔·斯塔默关于在公务员队伍中更广泛使用人工智能的计划令人鼓舞。代理人工智能是新的前沿领域，在组织内提供预测性和效率。投资和实施代理人工智能将使公务员队伍以及整个公共部门更快、更智能、更大规模地满足需求。今天的承诺是英国迈向真正人工智能领导者的重要步骤之一。”

服务现在公司英国和爱尔兰集团副总裁兼总经理达米安·斯特里特说：“首相重塑国家的声明为强化英国在公共部门成为人工智能领导者的雄心提供了巨大机会。私营部门已经在证明可能性——人工智能驱动的自动化将错误率降低了多达50%，并将案件处理时间减少了三分之一以上。”

他的评论得到了联想基础设施解决方案集团英国和爱尔兰国家总经理伊恩·杰弗斯的呼应，后者透露自2024年以来英国对人工智能的投资增加了84%，凸显了向该技术的更广泛转变。“尽管对人工智能的信心和投资继续增长，但在培训员工、数据质量差和扩大计划方面仍然存在关键挑战。政府各部门需要谨慎实施，以确保正确的框架到位，以促进创新和生产力。”

“为了被视为成功，英国政府必须积极主动并实施具有影响力的AI解决方案，展示投资回报并将话语转化为可操作的结果。”

NHS英格兰将被废除

斯塔默还宣布了重大计划，通过废除自2012年起管理英国医疗服务的独立机构NHS England，彻底改革国民健康服务体系。根据斯塔默的说法，此举将“削减官僚主义”，并将国民健康服务的管理带回“民主控制”，让政界人士监督该组织。

NHS England与NHS是不同的实体，雇用了大约13,500名员工，包括总部位于利兹的数字部门。“我不明白为什么关于纳税人2000亿英镑资金用于像NHS这样对我们安全至关重要的事情的决定应该由一个独立机构，即NHS England做出，”他在附近的赫尔发表讲话时说。就在斯塔默即将宣布这一消息时，NHS England首席技术官索尼娅·帕特尔原定今天在伦敦科技展上发表讲话，地点是Excel会议中心。然而，帕特尔的小组讨论在最后一刻被取消了。

(以上内容均由Ai生成)