研究发现,人们发现人工智能比心理健康专家更富有同情心。这对未来的咨询意味着什么?
快速阅读: 《实时科学》消息,该研究第一作者多丽娅·奥夫夏尼科娃认为,AI成功在于能识别细节且客观描述危机经历,生成专注沟通让用户有被理解感。相较之下,人类易疲倦。
这项研究的第一作者、多丽娅·奥夫夏尼科娃博士是多伦多大学心理学系的一名实验室主管,她认为人工智能的成功在于它能够识别细微之处,并在描述危机经历时保持客观。这使得人工智能能够生成更专注的沟通内容,让用户产生一种被理解的感觉。她补充道,相比之下,人类的表现可能不如人工智能,因为人类回复者容易感到疲惫和倦怠。
(以上内容均由Ai生成)