印度的 Apollo Hospitals 押注 AI 来解决员工工作量

快速阅读: 据《印度教徒》最新报道，印度阿波罗医院集团计划加大AI投资，以减轻医护人员负担。目前，印度多家医院正利用AI提升诊疗效率，但面临成本和技术挑战。

印度阿波罗医院集团宣布将加大在人工智能工具上的投资力度，旨在通过自动化处理包括医疗文档在内的常规任务，从而减轻医生和护士的工作压力。据一位高管向路透社透露，此举正值印度众多医院因医生和护士超负荷工作、患者数量庞大等问题而愈发依赖人工智能之时。

印度的医院正在利用人工智能技术提升诊断准确度、预测患者并发症风险、改进机器人手术的精确性、提供虚拟医疗服务，并优化医院的整体运营效率。阿波罗医院集团作为该国规模最大的医疗机构之一，旗下医院网络拥有超过一万个床位。其联合管理总监桑吉塔·雷迪指出，过去两年间，该集团已将其数字化支出的3.5%投入到人工智能领域，并计划进一步增加投入比例，但具体细节尚未披露。

“我们希望通过人工智能的介入，每天为医生和护士节省两到三小时的工作时间。”雷迪女士在上个月的一次采访中说道。尽管采用人工智能在医疗保健领域的应用前景广阔，但也需要格外谨慎。目前，阿波罗医院集团的部分人工智能工具仍处于试验阶段或初期发展阶段，这些工具能够分析患者的电子病历，从而提出诊断建议、检测方式以及治疗方案。此外，它们还能协助转录医生的观察记录、快速生成出院总结，并依据护士的笔记制定每日排班表。

这家总部位于金奈的医院连锁还在研发一款人工智能工具，专门帮助临床医生选择最合适的抗生素用于疾病治疗。按照规划，阿波罗医院集团将在未来四年内将床位容量提升三分之一，并承诺将新增收入的一部分用于强化人工智能的应用，确保不额外增加成本压力。医院方面期望借助此类人工智能工具缓解护士的工作强度，因为当前护士的离职率已达25%，预计到2025财年年底可能攀升至30%。

与此同时，富通医疗保健、塔塔纪念医院、Manipal医院、Narayana健康、Max医疗保健、Medanta以及Aster DM医疗保健等印度其他主要医疗机构同样在人工智能驱动工具领域进行了投资。不过，德勤印度的合伙人乔伊德普·高希坦言，高昂的技术费用、数据来源和格式的多样性、电子病历普及率较低以及盈利方面的顾虑，使得这些机构在加速推进人工智能应用时面临诸多挑战。

发布日期：2025年3月14日 10:25 IST

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