独家：T-Mobile 今天为更多传统客户提高费率

快速阅读: 据《CNET 公司》称，美国电话电报公司旗下的T-Mobile宣布，由于运营成本上升，一些老用户将在4月或5月的账单中看到每条线路增加5美元的费用。只有在3月13日之前收到通知的用户会受到影响。现有福利和资费方案保持不变，客服无法帮助用户避免此次涨价。

在去年六月提高部分旧计划客户费率之后，T-Mobile 再次上调费用。目前尚不清楚具体有多少人受到影响。CNET 获取的一份内部备忘录显示，这份文件已于今日清晨发送给 T-Mobile 员工。备忘录提到，一些用户将在四月或五月的账单中发现每条线路增加 5 美元的费用。T-Mobile 消费者集团总裁乔恩·弗雷尔（Jon Freier）在备忘录中表示，受涨价影响的客户必须在 3 月 13 日之前收到通知。只有收到通知的人才会看到费率上涨。弗雷尔在备忘录中提到，“过去几年成本不断攀升”是此次涨价的主要原因。其他运营商同样面临类似压力，例如 Verizon 去年 12 月和今年 1 月，以及 AT&T 去年 1 月和 6 月均遇到相同情况。具体哪些旧计划受到影响尚不明确。订阅 T-Mobile 当前计划（Go5G、Go5G Plus 和 Go5G Next）的用户不会受到此次费率变化的影响。这次涨价不适用于享受公司价格锁定保证或账户上有促销免费线路的用户；备忘录提到不受此涨价影响的客户数以“数百万计”。即便排除当前和免费计划的计算，受影响的客户数量仍不确定。显然，去年六月的涨价并未应用于所有旧计划。弗雷尔在备忘录中提到，T-Mobile 正在完成去年启动的相关工作。他还提到，“任何之前已上调价格的线路在此计划中都不会再进行额外调整。”因此，如果你去年在旧计划上看到了 5 美元的上涨，这次的变化不会叠加到该金额之上。备忘录指出，“某些在非智能手机产品上已进行价格调整的用户可能在较旧的手机计划上也有调整。”这包括去年在蜂窝手表计划上看到 2 美元上涨的用户。这次涨价不会叠加在原有基础上，但 5 美元可能会用于该账户的另一条线路。即便涨价生效，现有的福利和资费方案也不会改变。在过去，人们可以选择联系客服并反对 T-Mobile 将其转移到更贵的新计划的尝试，最终迫使公司放弃了这一做法。但和去年一样，此次涨价会自动加入受影响的账户。

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