澳大利亚透露，谷歌的强制性 Pixel 4a 更新与过热危险有关

快速阅读: 据《技术点》称，谷歌Pixel 4a因固件更新导致设备不稳定甚至无法使用，引发用户不满。澳大利亚监管机构ACCC称部分机型存过热风险将召回，谷歌提供有限补偿。事件暴露谷歌在设备管理及消费者权益保护方面的不足。

谷歌意外为**Pixel 4a**智能手机推送了一次固件更新，却引发了一场风波。许多用户反馈，此次更新导致设备变得极不稳定，甚至完全无法使用，这让他们对更新的必要性产生了强烈质疑。

然而，事情远比想象中复杂。近日，**澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）**揭露了谷歌此次更新背后更深层次的原因。原来，谷歌在一月份启动了一项名为“电池性能计划”的举措，声称部分**Pixel 4a**手机需要新增的电池管理功能，以避免性能下降的问题。但令人担忧的是，谷歌也警告用户，该更新可能会让某些设备的电池容量进一步降低。尽管如此，谷歌仅向受影响的客户提供有限的补偿方案。

更新发布后，不少**Pixel 4a**用户深刻体会到了谷歌所言非虚。一些手机几乎完全丧失了实用性，电池续航时间大幅缩水。新固件让众多Pixel用户大失所望，因为他们发现，谷歌似乎有意降低了这款已停产设备的性能，而提供的补偿却显得微不足道。

据分析，**Pixel 4a**的电池主要分为两类：**ATL**和**LSN**。谷歌针对**LSN**电池设置了充电容量上限，目的是减少过热的风险。然而，这一调整却引发了连锁反应，使得部分用户的手机变得“几近无用”。在高度依赖移动设备的现代社会中，这些手机现在仅仅能支撑几个小时就需要再次充电，这对用户来说无疑是巨大的不便。

就在外界对此事议论纷纷之际，ACCC近期宣布了一项重磅消息：从**2020年至2022年**在澳大利亚销售的所有**Google Pixel 4a**手机均因过热风险被召回，存在火灾或烧伤的可能性。ACCC强调，这一问题并非涉及所有型号，这意味着谷歌的固件更新或许并未对所有设备产生同样的影响。此外，澳大利亚委员会还提到，谷歌为此推出了一个补偿计划，允许用户用旧设备换取小额退款。

值得注意的是，在ACCC正式召回之前，关于**Pixel 4a**潜在的过热问题并无明确声明。谷歌方面则表示，此次召回属于“自愿”性质。对于尚未更新的设备，目前仍可正常运行，公司也补充说明了这一点。

与此同时，还有其他新闻值得关注。欧洲规模最大的电池站点已在**苏格兰**投入使用，这一设施为英国电网提供了强有力的支持。而在最新发布的谷歌Pixel产品线中，人工智能驱动的防诈技术与高效的组织工具成为核心亮点。

用户们普遍反映，谷歌的固件更新对电池充电容量造成了显著冲击。部分手机的续航能力大幅下滑，仿佛一夜之间失去了生命力。这种变化不仅让早期用户倍感失落，也让外界对谷歌的处理方式提出了更多疑问。

总而言之，这场围绕**Pixel 4a**的风波，不仅暴露了谷歌在设备管理和软件优化上的漏洞，同时也引发了对消费者权益保护的深入思考。或许，谷歌应该重新审视其对待老款设备的态度，并为用户提供更为合理的解决方案。

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