人工智能会控制生死攸关的医疗决策吗?
快速阅读: 据《佛罗里达州 ABC Action News》称,坦帕总医院引入AI软件辅助医生记录病历,提高效率。AI在医疗审批中的应用引发担忧,可能导致“军备竞赛”。佛罗里达州尝试立法要求人工审核AI拒绝的索赔,但执行难度大。
坦帕,佛罗里达州——无可争议,人工智能以令人震惊的速度融入我们的日常生活。医疗保健领域引入人工智能只是时间问题。许多医生、政界人士以及专家都在探讨人工智能的应用方式。
坦帕总医院副总裁兼首席医疗信息官尼希特·帕特尔博士表示:“与传统人工智能不同,环境智能更像是一个智能的人类速记员。”去年,坦帕总医院推出了名为“环境聆听”的新人工智能驱动软件。超过500名医生参与了该项目。医生只需将手机放置在一旁记录对话(需经患者同意),软件便能在数秒内完成对话转录。帕特尔博士指出,医生平均每天需花费4.5小时处理文书工作或电子文档,“环境聆听”不仅能节省时间,还能更精准地捕捉就诊期间收集的医疗信息。帕特尔博士补充道:“这些工具帮助我们处理大量无结构的文件和数据,保险公司正努力通过这些信息判断是否应给予授权。因此,我希望如果我们能以最优的伦理方式使用这些工具,并为患者做正确的事,那么我们都能从中受益。我担心的是,如果支付方或医疗系统试图利用这些工具进行某种‘竞争’,我们最终可能会陷入一场人工智能军备竞赛的循环,老实说,这不会让任何人真正获益。我认为这些工具有机会让我们更快地获得授权。”
随着医生和医疗专业人士对与健康保险公司打交道的不满情绪上升,预授权和同行评审受到关注。ABC行动新闻记者迈克尔·帕卢斯卡在其近期的系列报道《不再无助》中也提到了这些医生。使用人工智能的保险拒赔成为焦点。
“保险公司真的在用人工智能一次性拒绝数百甚至数千份索赔吗?”帕卢斯卡询问计算机科学与工程系副教授约翰·利卡托博士。“我可以肯定地说,这项技术是存在的,自动拒绝索赔的技术也不一定很复杂。有诉讼指控保险公司这样做,但你无法确定他们到底在做什么。这将在法庭上见分晓,希望能如此。”帕卢斯卡追问:“如果人工智能拒绝索赔,那么患者可能需要使用人工智能来对抗这些索赔,因为人工智能太厉害了,人类无法战胜它?”利卡托博士回应:“是的,这正是我们所预期的那种军备竞赛的例子。”帕卢斯卡继续追问:“所以,人工智能将在你的护理是否能够通过中起到重要作用?”利卡托博士答道:“是的。”帕卢斯卡又问:“所以,如果索赔被拒绝,比如某项索赔。我想应该是医生需要弄清楚并为患者争取保障,直到人工智能以一种平衡的方式被应用?”利卡托博士回应:“不过,我对这种平衡能否实现持怀疑态度。我认为这只是军备竞赛的延续罢了。也许你将达到一个暂时的平衡点,但总会有一些突破出现。”
各州正试图走在技术前沿。全国各地有多个州通过法律,确保任何由人工智能拒绝的索赔都需要人工审核。佛罗里达州参议员詹妮弗·布拉德利在本届立法会议上提交了SB794法案。根据该法案:“我的第一反应是,我不确定如何执行这一规定,对吧?你说,好的,一个人类必须审核这个。有什么能阻止他们只是简单地说,‘是的,我已经看过了。’然后你看到这里生成的文字,‘我读过那个,看起来没有问题。’我不知道如何执行这一规定。”
坦帕总医院副总裁兼首席医疗信息官尼希特·帕特尔博士;
ABC行动新闻记者迈克尔·帕卢斯卡;
计算机科学与工程系副教授约翰·利卡托博士;
佛罗里达州参议员詹妮弗·布拉德利;
SB794法案。
(以上内容均由Ai生成)