为什么 AI Companions 在东亚特别受欢迎?
快速阅读: 据《今日心理学》称,研究发现,日本和中国相比美国和加拿大更欢迎机器人和AI伴侣,这可能与东方宗教的泛灵论有关。东方文化倾向于将自然与非生命体视为一体,使人们更易接受拟人化的技术。
作为一名研究文化和认知的心理学者,我对这一观察结果颇感兴趣:机器人和人工智能伴侣在日本和中国比在美国和加拿大更受欢迎。像**软银机器人**的**Pepper**这样的人形机器人已在日本为老年人提供护理和情感支持服务。在中国,一款名为**小冰**的AI伴侣已拥有超过五亿注册用户,使其成为全球最受欢迎的社会聊天机器人。[1]我们如何解释这个有趣的差异?一个人的文化背景是否会影响他们对类人机器人的态度?如果是的话,哪些文化特征可能对此负责?
在上个月发表于《跨文化心理学杂志》的一项研究中,社会心理学家邓尼根·福克及其团队给出一个令人意外却又颇具说服力的答案。他们指出,诸如**神道教**和**佛教**等传统东方宗教具有泛灵论根源,未在人类与自然世界间划出明确界限。例如,神道教认为一切生命形式和物质对象皆栖息精灵。佛教则主张“佛性”可由任何人或任何事物获得——一个人、一座山或一条河(阿部,1997)。根据研究人员的说法,东方宗教中的泛灵论元素可能让人们更倾向于视社会聊天机器人如同自然界中其他生命形式一般重要。相比之下,美国等西方国家的人们可能更倾向于将聊天机器人视为无生命的物体。因此,东亚人可能比西方人更容易将技术拟人化。
假设这一切都是正确的,我们不应感到惊讶,机器人和AI伴侣在日本和中国比在美国和加拿大更受欢迎。一个人的文化背景几乎影响其心理的方方面面,甚至包括他们对新AI技术的态度。[1]
社会聊天机器人是一种能与人类进行共情对话的AI对话系统。与Siri和Alexa不同,微软的小冰致力于与人类用户建立长期情感连接。[2]观察到的最大差异体现在中国与欧洲参与者之间。日本参与者得分通常介于其他两组文化群体之间。
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