Salesforce 将在新加坡投资 $1B 以促进 AI 的采用

快速阅读: 《TechCrunch 技术紧缩》消息，Salesforce计划未来五年投资10亿美元于新加坡，推动AI代理平台“智能助手”的应用，助力解决劳动力短缺问题。公司还承诺向沙特和阿根廷投资，并与新加坡航空合作集成AI技术。全球科技巨头如AWS和微软也在加大东南亚地区投资，凸显AI在区域经济中的重要性。

在未来五年内，赛富时（Salesforce）计划在新加坡投资10亿美元，以推动其AI代理开发平台“智能助手”（Agentforce）的应用。赛富时声称，“智能助手”能够帮助缓解新加坡长期存在的劳动力短缺问题，并通过构建融合人类与自主AI代理的“数字劳动力”，提升该国劳动力及企业的效能。

紧接这一计划，赛富时近期承诺向沙特阿拉伯投资5亿美元，并向阿根廷追加5亿美元投资，以拓展其AI和云服务业务，其中包括“智能助手”。该公司自创立以来已连续近二十年在新加坡进行投资，并于2019年在该国设立首个海外AI研究中心。其在新加坡的客户涵盖新加坡航空公司、Grab、M1、大华银行以及海洋网络快递等知名企业。

此外，这家全球领先的客户关系管理（CRM）巨头单独宣布，已与新加坡航空公司达成合作，将“智能助手”集成至其客户服务云系统中；将赛富时的AI引擎“爱因斯坦”（Einstein）嵌入客户服务管理系统；并整合数据云技术。双方还计划利用赛富时在新加坡的AI研究中心，为航空公司开发专属的AI解决方案。

赛富时正持续加大对AI领域的投入。据传，该公司正在进行大规模裁员，涉及人数超过1000人，但同时计划招聘约2000人专注于销售新型AI产品。其他美国科技巨头也纷纷加大对东南亚地区的投资力度。去年五月，亚马逊云服务（AWS）宣布将在未来五年内向新加坡投资90亿美元，以强化其云基础设施和服务能力。而微软去年则表示，将在未来四年内向马来西亚投资22亿美元，向印度尼西亚投资17亿美元。

这些举措不仅彰显了赛富时对新加坡乃至整个东南亚市场的高度重视，也反映了全球科技行业对人工智能技术应用前景的看好。随着AI技术的不断进步，它正成为推动区域经济发展的重要力量。

(以上内容均由Ai生成)