AI 将允许产权转让师“恢复受信任顾问的角色”

快速阅读: 《合法期货》消息，雹石英国受许可过户律师协会（CLC）的圆桌会议讨论了消费者对数字化过户系统的不满。部分公司担忧数字化会降低过户律师的专业技能，但CLC认为这反而会让律师更专注于客户需求。房屋业主联盟创始人保拉·希金斯强调，消费者更关心的是购房过程的确定性和简化。此外，市场同步行动的难度以及各方责任界定不清也是问题之一。

反对数字化的小部分公司：雹石英国受许可过户律师协会（CLC）的圆桌会议上提出了这一观点。该活动旨在了解消费者对系统的不满情绪，也强烈支持提供更多前期信息，并表示需要更好地教育公众了解过户律师的工作内容。罗伯·雹石，Bold Legal集团创始人，表示：“这是少数反对数字化的公司，律师们认为这‘剥夺了工作的专业技能和知识。它可能威胁到他们未来的工作。他们不信任技术，很多人都是这样。’”但CLC的战略与传播总监斯蒂芬·沃德认为，这正是问题所在——数字化实际上将过户律师重新置于“受信任顾问”的位置，而不是降低技能要求。他说：“无论是在明年还是五年后，人工智能都将完成所有这些工作，包括数据收集、分类甚至标记一些关键点。这将释放过户律师，让他们将自己的专业技能和经验应用于机器完成的工作，真正理解客户的需求，并在此基础上给予适当的同情心建议。”

领先CLC监管公司的法律总监夏洛特·洛卡尔同意这种担心过户律师的角色被贬低或变得过时的看法是错误的，“当你考虑过户律师需要做的所有元素时”。房屋业主联盟创始人兼首席执行官保拉·希金斯提出，关于购房过程的投诉更少关注速度，而是更多关注确定性。“人们并不真正关心过户手续。他们只是想买房卖房而已。当他们偶尔去买卖房产时，他们会惊讶于程序的繁琐。”

建筑商消费者守则主席诺埃尔·亨特同意消费者“感觉像是被对待而非参与其中。这是他们一生中最大的一笔购买，购买时获得适当的信息将有助于给买家更多的控制权”。对于新住房质量委员会首席执行官艾玛·托姆斯来说，消费者也不了解过户的价值，如果能更好地解释这一点会很有帮助，尤其是考虑到——正如希金斯女士所说——他们经常成为坏消息的传播者。“在某种程度上，展示避免了哪些潜在的问题可能是有用的说明。”

然而，另一个问题是，当出现问题时，“很难弄清楚应该去找谁，该责怪谁，该找谁赔偿，谁可以纠正问题。你有如此多的不同代码和调解人。”尽管对前期信息有强烈支持，洛卡尔女士指出了让整个市场同步行动的难度。“已经有很多英勇的努力试图在前期做更多的事情，但我认为在这个国家有大约4000家从事过户业务的公司，试图让他们全部达成一致并做同样的事情并不容易。”

雹石先生说，房地产代理人的认可至关重要。“我认为，如果以正确的方式销售给消费者，消费者不会太担心。你可能需要支付150到200英镑来指示你的过户律师，但他会这样做，这样做，这样做，然后，当你找到买主时，你就立即开始。你可以节省两周甚至更多时间。”

但是代理人害怕向他们的卖家客户推荐这样的流程，以防他们说，“我们要去街对面的代理人那里，因为他没有说要先付150或200英镑。”虽然许多过户过程中的延误不是律师的责任，但法律界不能完全免除责任，洛卡尔女士承认。“案件现在周转得非常慢，过户律师觉得自己需要有更多的案件量才能获得相同的收入。那么你是否会陷入一个恶性循环，无法充分关注每个案件？而且你也必须在案件上做得更多。”

虽然像Enact这样的大型机构通过使用技术在某些方面比小型事务所更快，但“你只能做到这些。”她继续说道。“我不认为任何人能从其他人那里获得特别的好处，因为你总是依赖下一个事务所。”这可能会使一些公司产生冷漠态度，他们对交易时间延长的事实感到无奈。洛卡尔女士补充道：“在我的理想世界里，你会有你的土地注册号码，然后旁边是你需要的所有其他东西。一切都已准备就绪，你可以直接带走。”

(以上内容均由Ai生成)