人工智能并没有扼杀新闻业——它可能只是拯救它(如果我们停止滥用它)
快速阅读: 据《多产的北方》称,批评记者忽视人工智能在新闻业的作用是狭隘的。尽管人工智能可能带来巨大好处,但也需警惕其潜在风险。记者应明智地利用这一技术,注重质量和原创内容,避免产生低质量信息。最终,人工智能的成功与否取决于使用者的选择和决策。
批评记者使用人工智能已成为一种风尚。几乎每天都有一些前编辑哀叹“真正的”新闻业的衰落。然而,尽管关于人工智能在新闻业中的角色的辩论非常激烈,但它仍然显得过于狭隘。我们几乎还没有开始理解人工智能可能对新闻业(或其他任何行业)产生的全面影响。忽视它与工业革命时期卢德分子破坏纺织机器并无不同。这并没有阻止它的发展。阅读更多:“北方领导人呼吁:‘人工智能‘将取代工作’,这是‘没有人想谈论的真相’”
认为记者可以简单地忽略人工智能是荒谬的。无论记者和受众是否喜欢,人工智能都将改变新闻生产的模式。其潜在的好处巨大,无论是财务上还是创意方面。目前,焦点主要集中在通过我们所有人都喜爱(和厌恶)的大语言模型进行内容创作的人工智能上。但人工智能已经在更创新的方式中得到应用,从自动化乏味的任务如标记元数据到提供更清晰的受众洞察、预测未来趋势以及实时优化内容分发。但我们才刚刚触及可能的表面。
尽管人工智能有巨大的潜力来更好地革新新闻业,但也存在一个重要的警告。仅仅因为它有可能成为一股积极的力量,并不意味着它就会如此。当我们还在探索可能性的表层时,也必须专注于什么是有益的。这种责任完全在于我们人类、受众和出版商。由无疑面临严峻经济现实的出版商来确保人工智能被用于提升新闻业,而不是在他们应对复杂经济环境时削弱新闻业的价值。
更重要的是,受众需要明智地选择他们消费的内容。如果读者继续接受前《独立报》编辑克里斯·布莱克赫斯特担心的人工智能将充斥互联网的“废话”,那么以点击量为驱动的出版商将继续生产更多的这类内容。也许他们不该这样做,但这需要他们自己去解决,而我们这些公众读者不需要给他们更多的理由去这么做。布莱克赫斯特在伦敦报业俱乐部的一次辩论中表达了担忧,他认为人工智能不仅不会解放记者进行调查性工作,反而会助长低质量内容的增加。他可能是正确的。但是谁该为此负责?人工智能?还是使用它的那些人?核科学并不是广岛灾难的原因,是人们造成的。人工智能是一项具有变革性的科技突破,其使用完全取决于人类的决策。
人工智能有可能使新闻业更加尖锐、高效和数据驱动。但它也有能力在一个已经充满噪音的世界里增加更多的噪音。如果我们选择噪音,那我们得到的就是噪音。阅读更多:“如果你不擅长你的工作,你就完了”——北方领导人对人工智能影响创造力的直接警告
所以,我恳求你们选择其他东西。选择质量。不要满足于布莱克赫斯特和其他人正确担心的那种“废话”。“人们认为会被‘解放’去生成原创内容的想法,我不太相信。”布莱克赫斯特说,“他们可能会解放人们去做其他工作,但他们不会让他们去从事高质量的新闻工作。”
作为《晚旗报》和《星期日快报》的前城市编辑,布莱克赫斯特深知媒体机构面临的压力。他认为人工智能是一种“非常方便、快捷的工具”,用于削减成本,用算法生成的内容替代昂贵的外国记者和调查团队。他的怀疑态度得到了《每日镜报》数字编辑总监安妮-玛丽·汤马克的更为乐观的看法,她认为记者应该拥抱人工智能作为一种工具,而不是害怕它。我们需要成为人工智能的实践者。她说,并引用了Reach公司的内部人工智能工具Guten,它可以加速内容重用。她举例说明了《镜报》最近关于乌克兰的报道和一项关于整容手术的秘密调查,这些都是人工智能帮助而非损害高质量新闻的例子。
他们都是对的。汤马克是对的,记者必须拥抱这项技术,但布莱克赫斯特也是对的,有些人会滥用它。这两者并不矛盾。《卫报》周六文化和生活方式版面的编辑艾玛·洛夫哈根提出了另一个挑战。她指出了人工智能如何影响受众消费新闻。她警告说,年轻且精通技术的读者越来越多地绕过传统媒体,转而使用人工智能驱动的搜索工具,这进一步威胁到了新闻业的收入模式。不幸的是,这可能导致出版商因绝望的经济压力而做出更多短视的决定。
事实依然如此。结果完全掌握在我们手中。如果我们选择质量,我们可能会得到它——并且由于人工智能能够提高效率,我们可能会得到更多。然而,布莱克赫斯特仍然持怀疑态度,他警告说,人工智能驱动的成本削减将使互联网充斥着低质量的内容——类似于免费的广告支持报纸,通常被丢弃而不读。“事实是,有人正在生产那种东西,那种‘废话’……他们认为那就是新闻。这不是新闻,我们不应该让它成为新闻。”
人工智能是一个巨大的未知领域。但真正的挑战不是人工智能本身。而是记者、出版商和受众是否会明智地使用它。如果有问题,问题不在人工智能。问题在于我们自己。*卡尔·霍尔布鲁克是Prolific North咨询编辑。他曾是《每日快报》的执行编辑,以及《北方回声》和《博尔顿新闻》的集团编辑。
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