Just Eat Ireland 推出 AI 工具并扩大无人机配送

快速阅读: 据《Checkout 杂志》最新报道，Just Eat爱尔兰宣布将推广使用AI助手和无人机配送服务。AI助手可通过文本下单和提供个性化推荐，而无人机配送则由与Manna公司的合作实现，旨在提高客户效率和便利性。此举将提升用户体验，加强与餐厅和杂货商的合作。例如，Boojum的运营主管罗布·鲍威尔表示，这种合作将通过无人机快速便捷地将美食送达客户手中。

Just Eat爱尔兰宣布将在爱尔兰推广使用人工智能（AI）助手，并扩展无人机配送服务。这家食品配送服务公司于2023年在英国首次测试了AI助手，现在将在爱尔兰推广使用它们。AI助手将包括通过文本下单和接收个性化推荐等功能。这些推荐旨在帮助客户基于他们的喜好发现新餐厅和菜品。AI助手还旨在通过总结评论、突出餐厅和商店的关键细节以及根据客户偏好提供定制建议来增强客户支持。此外，它还将引导客户找到额外的支持。谈到新助手，Just Eat爱尔兰的首席执行官阿曼达·罗奇-凯利表示：“作为一家以技术为驱动的公司，我们一直在寻找推动食品配送行业创新的方法。

“我们全力投入新兴技术的投资，这不仅使我们能够持续为客户提供积极的体验，还能通过平台加强与餐厅的合作关系。虽然Just Eat已经利用AI支持其业务的各个方面有一段时间了，但利用它来提升我们的服务方式是非常合理的。

“通过为爱尔兰消费者提供更多选择和便利——无论是外卖食品还是杂货及便利商品——这有助于我们保持一流的用户体验，这对所有人都是有益的，包括我们的广大餐厅和杂货合作伙伴。”

无人机AI的推出与Just Eat与Manna无人机配送公司的合作扩展同步进行，以在爱尔兰推广无人机配送服务。Just Eat此前曾在2021年与Manna合作，在戈尔韦进行试点项目。从爱尔兰开始，计划在欧洲其他市场推广这一合作关系，该服务旨在提高客户效率。从当地的配送中心出发，食物准备好后将被装上无人机，最快可在三分钟内送达客户手中。该合作的目标是在高峰期提高运营效率，同时提高客户的灵活性和便利性，标志着爱尔兰食品配送领域的一个重要进展。

Boojum运营主管罗布·鲍威尔表示：“在Boojum，我们始终在寻找创新方法来提升客户体验并领先于潮流，将Manna无人机配送与Just Eat整合正是这一点的体现。

“速度、便利性和质量是我们工作的核心，这一合作让我们能以全新方式将新鲜、独特的风味带给顾客。我们很荣幸能在这一概念中走在前列，并迫不及待地想让更多的客户通过无人机体验他们最喜欢的Boojum餐点。”

(以上内容均由Ai生成)