Discovery 使用 AI 保持会员健康
快速阅读: 据《时代直播》最新报道,Discovery公司推出个人健康路径(PHP)计划,为210万成年会员提供个性化健康建议。该计划利用人工智能和预测分析,根据实时健康数据调整奖励并预测客户需求。Discovery健康首席执行官罗南·惠兰博士表示,PHP能动态规划出最佳健康路径。此外,Discovery首席执行官阿德里安·戈尔称,该计划有望使会员更健康并降低医疗成本。今年医疗保险方案的保费上涨了9.3%-12.8%。
Discovery公司正在利用人工智能(AI)来个性化健康管理,旨在使会员更健康,同时寻找管理医疗通胀和降低成本的方法。本周,该公司推出了个人健康路径(PHP),为210万成年会员提供个性化的健康建议。它使用行为数据根据实时健康和支出数据调整奖励,并利用AI和预测分析来预测客户需求并引导行为。在这些会员中,63%属于慢性疾病、疾病预防或新兴风险组。Discovery健康首席执行官罗南·惠兰博士表示,PHP“动态地规划出最佳的健康路径”。该平台将提供精准且个性化的医疗服务建议,改善每位会员的短期和长期健康状况。每条路径都是根据每位会员的具体健康状况、风险概况和互动模式量身定制的,并根据新出现的健康数据进行调整。
在接受《商业时报》采访时,Discovery首席执行官阿德里安·戈尔表示,PHP正在利用活力忠诚度计划的理念,通过激励会员采取健康生活方式。“如果我们能够接触到糖尿病或高血压群体中病情最重的25%,那么节省50-60%的成本是有可能实现的。有潜力使会员更健康的同时降低费用,”他说。今年,医疗保险方案的保费上涨了9.3%-12.8%。
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