Corndel 进一步证明了渠道在提供 AI 教育方面的作用
快速阅读: 《计算机周刊》消息,研究表明,雇主和员工对人工智能(AI)的期望存在脱节。领导层对AI的采用充满信心,但一线员工和中层管理者对此表示担忧,认为自身准备不足。科恩德尔的研究指出,许多高级领导需制定AI策略,但缺乏实际操作经验。沃酷梅强调,为了实现AI的成功应用,公司需要进行全面的培训,覆盖整个劳动力。这意味着技术和文化层面的培训都不可或缺。
研究表明,雇主和员工对人工智能(AI)的期望存在脱节。上月底,沃酷梅分享的研究结果表明,渠道在向客户传授知识方面至关重要,以便解锁AI的益处。技能专家科恩德尔发布的《2025年职场培训报告》也揭示了企业领导者与员工在对AI准备度的看法上的差距。简而言之,包括人力资源负责人在内的领导层似乎更有信心能够拥抱和利用AI,而一线员工则没有那么确定。大多数人事部门工作人员相信他们的组织能够引导员工通过AI采用,并且已经制定了支持这一过程的培训计划。这种信心并未被中层管理者和其他同事所共享,他们认为自己尚未做好准备,部分人承认他们尚未将AI工具用于工作目的。在年长者中,一些高级领导也承认他们自己尚未使用过AI。科恩德尔的研究结果可以与其他研究结果一起揭示出类似的教育需求,许多供应商呼吁渠道合作伙伴填补空白并提供必要的培训。科恩德尔还提倡提供更多涵盖技术、技能、文化和管理AI知识的培训。“许多高级领导被要求制定AI策略,但他们自己却没有实际操作这些工具的经验,”科恩德尔首席商务官肖恩·科斯格罗夫说。“国家数据战略已经指出领导层在数据技能方面的缺口,这延伸到了AI领域。领导者不仅需要对AI采用有一个愿景,还需要真正理解其劳动力所需的能力。对于许多人来说,即使是基础的AI技能,如编写生成式AI的有效提示,也未普及。这是一个我们需要弥补的缺口,”他补充道。“我们的研究显示,领导团队对其AI策略充满信心,但许多员工并不觉得自己已准备好跟上步伐。没有适当的培训,AI的采用将在开始之前就停滞不前。组织必须采取更具战略性的方法来培养AI技能——不仅要覆盖技术团队,还要覆盖整个劳动力,”科斯格罗夫说。上个月,沃酷梅的研究也揭示了如果大多数公司的普通员工要具备使用AI的能力,则迫切需要培训。这家数字平台玩家还呼吁渠道填补空白并分享其专业知识。“显然,尽管AI正在改变企业的目标,但其成功取决于人,”沃酷梅联合创始人兼首席执行官丹·阿迪卡说。“超过十年的数字采用创新让我们认识到一个真理:技术本身不能带来成果——是人实现了成果。今年的研究结果概述了领导者可以采取的具体措施,以缩小准备度差距并将AI投资转化为影响,”他补充道。
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