软银的日本咨询部门旨在“证明”人工智能可以赚钱
发布时间：2025年3月7日 来源：szf
快速阅读: 据《日经亚洲评论》称，东京——软银集团子公司基因轴（Gen-AX）表示，呼叫中心有望成为首批受益于人工智能技术的企业之一，其他行业仍在探索有效的盈利模式。由于呼叫中心涉及大量沟通工作，并拥有丰富的高质量数据，非常适合应用如软银AI代理等服务。基因轴首席执行官石垣真一郎在接受《日经亚洲评论》采访时说。
东京——据软银集团子公司基因轴（Gen-AX）称，呼叫中心将是首批受益于人工智能技术的企业之一，而其他行业的公司仍在努力确定这项技术最有效的盈利模式。呼叫中心处理大量依赖沟通的工作量，并且是大量高质量数据的来源，这使得该行业特别适合利用像软银AI代理这样的服务。基因轴首席执行官石垣真一郎告诉《日经亚洲评论》。
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