解决供应商响应能力:缓解您的第三方头痛
快速阅读: 《UpGuard》消息,低效的供应商响应常给安全团队带来困扰,导致评估延迟和安全风险增加。为解决这一问题,UpGuard供应商风险管理通过自动化数据收集、人工智能文档分析和集中式差距问卷等功能,显著提高效率和安全性。想要改变现状?预约免费演示了解详情。
低效,比如供应商响应缓慢,常常像顽固的头痛一样困扰着安全团队。起初,它只是背景中隐隐作痛。是的,这很烦人,但分析师们通常会接受这是事情的常态,忍痛坚持把工作完成。然而,随着时间的推移,这种头痛逐渐加剧。不久之后,你最大的供应商开始用不完整的回复来推诿问卷请求,拖延数周,甚至完全拒绝你的团队请求。最糟糕的是,这些障碍不仅考验着你的团队耐心;它们还通过延迟评估和造成关键的安全漏洞,使你的组织面临长期风险。如果没有及时、完整且具有上下文的安全部门响应,你和你的分析师将不得不在一片不确定性的海洋中维持组织的运转。如果不加以处理,这种供应商响应迟缓的问题可能会逐渐恶化。确切的成本可能难以量化。但至少,我们谈论的是增加的风险、浪费的资源以及没有明确的答案。你的人员也可能开始受到影响,这意味着倦怠、人员流动、工作满意度低下和效率降低都将成为现实的可能性。你最不想看到的就是让安全团队陷入全面危机。我们都同意这对业务不利。
当涉及到揭示关键供应商信息时,有一种比单纯依赖供应商响应更好的方法。UpGuard供应商风险管理及其一系列人工智能驱动功能帮助安全团队重新获得自主权,缓解第三方头痛,并显著提高他们的效率。
**供应商延迟及每个安全团队都害怕的场景**
让我们设定场景:你在一家大型金融机构工作,你的安全团队刚刚开始为即将到来的一年进行供应商风险评估。这是一个例行任务。应该高效且运行良好的任务,因为你的团队每年都会完成这些评估。但事实并非如此。一开始,一切都显得无害。你被要求评估你最重要的三个云服务提供商的安全状况。这些都是主要供应商——行业中的大牌,你依靠他们从数据存储到电子邮件服务器的一切。你发送了初始的安全问卷并等待他们的回复。但时间开始流逝。日子过去了,然后是几周。你跟进供应商,催促他们提供必要的信息。你知道至少有一个供应商根本不会回应,所以你不得不求助于从他们的信任页面上手动提取必要信息。随着几周的拖延,你的挫败感与日俱增。这个过程中每一次互动都让你和你的团队感到疲惫和沮丧。响应时间如此之慢,以至于你无法继续进行评估。与此同时,你的经理正在询问进度更新。内部审计团队也在她耳边催促。你们都知道,每次延误都会增加你组织面临的潜在安全风险。
**解决方案:使用UpGuard揭示供应商信息**
如果你可以绕过这个无尽的捉迷藏游戏,并告别不完整的回复和持续的不确定性呢?如果你的团队不再忙于寻找供应商数据,而是专注于真正重要的事情——保护你的组织并推动明智决策呢?
这就是UpGuard供应商风险管理发挥作用的地方,革新了安全团队获取重要供应商信息的方式和速度:
1. **自动化供应商证据来源**
围绕第三方风险管理的最大痛点之一就是手动追查供应商证据。然而,有了UpGuard,大部分信息已经为你准备好了,减少了你需要从供应商那里追踪的信息量。UpGuard平台自动扫描供应商公开可用的数据,并利用这些数据构建实时安全概况。这些扫描结合平台的自动化每日外部攻击面扫描(最多可覆盖概况的30%),使其能够收集各种供应商信息,如安全审计和认证、行业报告以及其他关键数据点——所有这些都不依赖于响应。这意味着你和你的团队可以在不依赖或等待供应商合作的情况下,获得供应商安全状况的详细、准确和最新的概览。UpGuard还让用户轻松上传额外的供应商提供的证据,创建一个综合且集中的资源库。在平台上,你可以用相关的信息标记供应商证据,例如文件类型、到期日期和来源位置。这些标签使特定证据易于查找,并对确保合规性和保持你的组织审计准备就绪至关重要。
2. **人工智能驱动的安全文档分析**
UpGuard知道供应商安全、数据隐私和政策文件可能复杂。它们冗长、复杂,有时甚至相互矛盾。与其浪费时间试图筛选这些文件,不如让UpGuard的人工智能文档分析为你做繁重的工作。利用先进的AI功能,我们的平台分析文件以发现控制缺口、确定风险并识别合规问题只需几分钟。原本需要几天的手动劳动现在变得自动化,速度快得惊人,让你立即了解供应商安全状况可能不足的领域。UpGuard安全概况的控制和风险类别基于领先框架的标准,完全涵盖了两个最受欢迎的安全框架所需检查:ISO 27001:2022 和 NIST网络安全框架 (CSF) 2.0。这一行业最佳实践的集合为安全团队提供了建立稳健供应商评估框架的理想起点。你的团队甚至可以根据不同的第三方关系和供应商在所有关键性层级上自定义这些控制。
3. **针对供应商参与的集中式差距问卷**
使用UpGuard,你可以将重点从发送详尽的问卷转移到只问那些填补缺口所需的。一旦UpGuard识别出供应商安全概况中的控制缺口,它就会生成一个差距问卷——一组有针对性的简短问题,集中在你需要更多信息来评估供应商安全状况的领域。供应商,尤其是那些被大量问卷请求淹没的供应商,更愿意回答五个有针对性的问题,而不是传统问卷中的100多个问题。这不仅提高了你获得所需回复的机会,还有助于供应商识别其安全状况可能不足的地方。这种透明度是一种极好的方式,可以与你的关键供应商建立协作关系,而不是对抗性的关系。
4. **在不牺牲质量的情况下扩大规模**
供应商生态系统正在增长,这意味着风险评估的数量只会不断增加。有了UpGuard,你可以扩大第三方风险管理 (TPRM) 计划而不牺牲准确性或效率。无论你的第三方网络包括50个供应商还是超过5,000个,UpGuard都能确保每项评估遵循相同的可重复、一致的过程。这种一致性帮助你的团队即使在工作量增加时也能跟上评估的步伐。
**使用UpGuard供应商风险管理克服关键第三方头痛**
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本文是我们的五部分博客系列的第一篇,该系列涵盖安全团队面临的最严峻挑战。在下一篇文章中,我们将讨论如何改进你的团队的证据分析流程。
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