Brother 打印机正在悄悄地通过固件更新破坏第三方碳粉

快速阅读: 据《技术点》称，兄弟公司因限制第三方墨粉使用而受到批评，固件更新降低了非原装墨粉的打印效果。用户发现打印质量显著下降，且无法使用原有功能如自动色彩校准。这些变化引发消费者不满，认为这是供应商锁定和欺骗性行为。兄弟公司未提前警告消费者，且移除了旧固件版本，使用户难以恢复。此举可能导致法律后果，消费者面临高昂的原装墨粉费用。

什么鬼？！这家曾被誉为消费者友好的打印机制造商兄弟，如今因采取与竞争对手类似的反消费者行为而备受批评。维修博主兼维修权倡导者路易斯·罗森曼近期对兄弟公司的限制性政策表达了不满，特别是关于第三方墨粉的使用。兄弟打印机曾因其兼容非原装墨粉盒而备受赞誉，这使其与惠普等品牌区隔开来。然而，最近的固件更新故意降低了使用非兄弟墨粉时的打印效果。这一转变让众多消费者感到被背叛，并被迫购买价格更高的原装墨粉。

这些更新不仅仅是兼容性限制。兄弟公司已经移除了之前可供选择第三方墨粉的用户使用的功能，比如自动色彩校准。尽管打印机仍能使用非原装墨盒工作，但除非安装正品兄弟墨粉，否则打印质量会显著下降。这些变化通过数字版权管理有效地创建了供应商锁定，限制了消费者的选项并增加了成本。对罗森曼而言，最令人担忧的是这些变化的欺骗性。兄弟打印机不再明确拒绝第三方墨粉，而是设计了一种故障，误导用户认为他们的非原装墨粉有缺陷。这种微妙的操作让消费者难以找到打印问题的根本原因。

固件更新过程本身也受到了质疑。像W1.56版本这样的更新在未通知用户重大功能变化的情况下被推送至打印机。一旦安装，用户发现色彩校准自动失效，导致打印错位。据罗森曼称，兄弟公司的客服代表承认安装原装墨粉立即解决了这些问题，进一步证实了对功能限制的怀疑。

这些变化的实际影响是重大的。之前通过购买第三方墨粉节省了钱的客户现在被迫购买昂贵的原厂墨盒。在这些更新安装前，消费者并未得到任何事先警告。GitHub的一项调查显示了兄弟公司行动的程度。开发者发现旧的固件版本被系统地从兄弟公司的服务器上移除，几乎无法恢复到以前更宽松的版本。此外，GitHub上的讨论显示，每次新固件更新都会进一步限制非兄弟墨粉盒的使用。

罗森曼推测，这些做法可能带来法律后果，因为在购买后故意移除功能可能在不同司法管辖区被视为欺骗性贸易行为。消费者几乎没有选择来应对这些问题。一些人试图禁用自动更新以防强制功能移除，但这种方法可能会让他们面临安全风险。另一些人尝试降级固件，但这个过程变得越来越困难且风险更高。

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