印度是 Verint 的 5 大市场之一，班加罗尔 GIC 扩张的首席技术官表示
快速阅读: 《印度教商业线》消息，印度是威瑞ント公司的重要市场之一，服务于多家大型企业和金融机构。该公司在班加罗尔的全球创新中心（GIC）致力于开发支持全球客户的人工智能技术。威瑞ント计划到2026年底将GIC员工增至约一千人，重点招聘人工智能和数据科学人才。班加罗尔GIC目前是公司最大且最重要的GIC，专注于提升客户体验自动化。威瑞ント在印度的客户包括Tech Mahindra和巴罗达银行。
发布于2025年3月6日
相关话题：人工智能 外包
印度是威瑞ント公司的五大全球市场之一，该公司服务于众多大型企业，其中包括该国十大金融机构和八家业务流程外包公司。其班加罗尔全球创新中心（GIC）是全球领先的研发基地，开发支持超过一万名客户的AI技术，公司首席技术官罗布·斯库迪尔分享道。“这里GIC的创新是威瑞ント开放平台以及我们提供的人工智能驱动业务成果的基础。班加罗尔团队并非专注于印度特定技术；在此地开发的所有技术都属于我们核心平台的一部分，为我们的全球客户提供价值。这里开发的一些创新是平台的核心部分，我们预计这个中心将继续推动高影响力创新。我们的目标是让这里的团队全面拥有平台的关键组件，确保他们对客户群体负责、拥有所有权并直接产生影响，”CTO解释说。
威瑞ント于2019年在班加罗尔GIC启动运营。今年2月，该公司宣布计划到2026年底将GIC员工人数扩大至约一千人。此次招聘将重点吸引人工智能、数据科学和研究领域的专业人才。关于此次扩展，威瑞ント全球创新中心负责人阿贾伊·达瓦尔表示：“重点主要放在客户体验自动化项目上，以在全球范围内为我们的客户提供人工智能驱动的业务成果。通过与全球各地的创新中心合作，我们正在产生全球性影响。该中心汇聚了工程、客户体验、客户服务及服务的专业知识。通过将这些要素结合在一起，我们在各个职能领域推动创新，无论大小。这正是我们为全球战略作出贡献的方式。”
班加罗尔GIC是公司首个并且规模最大的GIC，目前没有计划设立其他地点。“这是我们首个并且规模最大的GIC，它在塑造我们技术和解决方案的未来中发挥重要作用，”达瓦尔补充道。
在全球范围内，该公司为制造业、金融、保险、医疗保健、零售、电信、公用事业和政府等行业的企业提供服务。威瑞ント在印度的客户包括Tech Mahindra和巴罗达银行。“没有限制——任何与客户互动的企业都能从客户体验自动化中获益，”达瓦尔分享道。
发布于2025年3月6日
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