也许 Small Law 是法律转型的真正希望
快速阅读: 据《人工律师》称,Eve公司专注于为中小型原告律师事务所提供人工智能技术支持,帮助它们更高效地处理案件和文档。通过使用Eve,这些律所能够显著增加每月处理的案件数量,同时减少无报酬的工作时间。Eve的CEO马德赫斯瓦兰表示,他们正致力于开拓小型到中型原告律所市场,以实现更大规模的应用和推广。
也许我们在寻找人工智能驱动的法律转型时找错了方向。正如Eve公司的首席执行官杰伊·马德赫斯瓦兰所说:“《美国法律服务》前100强的公司对人工智能感到恐慌,而原告律师事务所则看到了盈利机会。”他的初创公司现在得到了一些强有力的支持者,专注于中小型律师事务所,尤其是在原告方。它提供了一系列技术工具,大量依赖人工智能,帮助律师筛选潜在案件、管理诉讼,并处理许多繁重的文档密集型任务。“在原告律师事务所,我们可以改变事情,”他观察到,并补充说使用Eve后,这些律师事务所发现他们可以处理更多的潜在案件并扩展业务,但律师人数保持不变。“有了人工智能,他们在增长方面不再受制于劳动力限制,”马德赫斯瓦兰说。他进一步解释说,原告律师事务所关注的问题与大型辩护律师事务所不同,重要的是它们“不依赖计费小时”。这意味着人工智能和更高的效率是受欢迎的,实际上意味着更大的利润和更少的时间花在无报酬的流程工作上。“在人身伤害案件中可能有10,000页的医疗记录,有大量的数据。”他说,“原本需要100小时才能手动完成的工作,现在Eve只需几分钟就能完成。”
随着这些律师事务所使用技术来简化其流程,他们可以反过来“专注于如何组织他们的劳动力”。也就是说,律师可以被分配到更有价值的任务上。因为这些繁琐的工作对这些律师事务所来说没有经济价值,所以他们可以真正实现这一点。(在此我们讨论了亚当·斯密著名的针厂论文、技术驱动的效率以及劳动分工。)
听到这一切让人耳目一新。自2016年以来,人工智能律师一直在撰写关于“改变法律生产模式”的文章,并且关于使用法律技术改变游戏规则而不是仅仅在边缘进行一些小修改的内在障碍的文章。确实,一些大型律师事务所已经在某些工作流程中采取了有针对性的措施来改变做事方式,这是一个好的迹象——但这仍然是少数律师事务所的做法。此外,感觉很多大型律师事务所的律师仍然对基于技术的转型缺乏热情。(当然,鉴于目前的情况,为什么他们会呢?)但现在,我们可以看看市场上的另一个细分领域:小型原告律师事务所——我们发现有一群律师看到了使用人工智能工具的重大优势。相应地,现在有像Eve这样的公司准备好帮助他们。就像马德赫斯瓦兰所说的,帮助他们成为“人工智能原生”,即使他们不是这样开始的。即他们处理主要“业务流程”的方法,例如寻找和筛选潜在案件、处理案件和文件、管理案件、处理高容量任务如审查数百份文件,转变为一个由人工智能支持的方法,其中人工智能是公司运营的核心。“他们有一个更智能的接收和知识处理方式,从而获得更好的结果和收入,”他补充道。他补充说,使用Eve和将人工智能工具(以及其他形式的自动化)引入业务,他们合作的律师事务所可以从每个律师每月处理1或2个案件增加到10个案件。
马德赫斯瓦兰解释说,他们最初确实与许多大型律师事务所进行了交谈,但决定专注于原告律师事务所,因为这些事务所真正欢迎技术所能带来的成果。“在辩护方,我们可以给他们带来效率,但他们可能会将其用于非计费工作。此外,他们也存在一种对人工智能的固有恐惧。如果他们更高效,那么他们就不能收取那么多费用。”因此,Eve找到了一个渴望帮助而非担心所提供服务的市场细分。下一步是什么?他们目前大约有30人,但公司内部广泛使用人工智能作为倍增器。此外,凭借新的资金,他们有很多资源可以扩大员工规模。但主要目标是在数量庞大的小型到中型律师事务所中建立市场份额。“我们的计划是深入发展;我们希望成为原告案件的软件合作伙伴。如果可以由人工智能完成,那应该就让人工智能来做,”马德赫斯瓦兰总结道。——如前所述,这对人工智能律师来说是一个全新的空气。一个技术创始人不必对帮助转变一个仍然对快速前进持保留态度的市场段落的斗争保持冷静,马德赫斯瓦兰能够愉快地谈论采用的障碍似乎很少。归根结底,这又回到了公司的商业模式和文化。这使我们回到最初的论点:法律技术这些年是否一直在错误的方向上努力?如果真正的巨大希望在于成千上万的小型律师事务所,它们认为采用人工智能和其他法律技术工具不存在结构性障碍?因为对他们来说,效率总是双赢的。而对于大型律师事务所来说,这始终是一个更为复杂的讨论。看到整个市场的变化将会非常有趣。——您可以在这里了解更多关于Eve提供的内容。
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