Blue Tokai 任命 Umwelt.AI 的聊天机器人 Nikki 为首席倾听官
快速阅读: 据《您的故事》最新报道，本周二，蓝莓咖啡烘焙商任命AI聊天机器人妮琪为首席倾听官，以提升员工参与度和工作场所文化。该合作将通过实时数据分析和人力资源流程优化，提高员工满意度和留存率。此外，蓝莓咖啡获3500万美元融资，计划扩大市场并扩展至350个地点，推动产品创新及新渠道拓展。
本周二，总部位于古尔冈的蓝莓咖啡烘焙商任命了一位人工智能驱动的聊天机器人担任其首席倾听官（CLO）。这位名为妮琪的AI聊天机器人来自温特尔特.AI，将通过实时数据分析和主动提供见解来提升咖啡品牌的员工参与度和工作场所文化。根据声明，温特尔特.AI的智能平台将通过优化人力资源流程、提高参与度测量精度以及定制员工互动为蓝莓咖啡提供有价值的人力资源洞察。“与温特尔特.AI的合作使我们能够采取更为积极和科技驱动的方式来提升员工体验，确保团队成员真正感受到被重视和赋能。这将反映我们在咖啡领域以及工作场所文化中对创新的承诺。”蓝莓咖啡的人力资源总监苏吉特·波斯在声明中表示。
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此次合作旨在提升员工满意度，增加留存率，减少员工流失率，并在蓝莓咖啡实现更多数据驱动的人力资源决策。“借助我们的AI聊天机器人妮琪，蓝莓咖啡可以利用实时情感分析获得更深入的员工体验洞察，主动解决问题，并创建一个支持性的工作环境，提高员工参与度，减少员工流失率，从而增强业务表现。通过整合AI驱动的解决方案，组织可以做出更为明智的决策，从而提升员工福祉并推动长期成功。”温特尔特.AI的创始人兼首席执行官维沙尔·乔普拉补充道。
2024年8月，这家特色咖啡连锁店获得了由维尔林斯特领投的3500万美元融资，同时还有现有投资者安奎特资本和艾九一合伙人的投资。成立于2013年的蓝莓咖啡表示，将利用这笔资金扩大其在现有地铁市场的影响力，并在未来三年内进一步开拓印度的新一线和二线市场。它还计划在未来30至36个月内扩展到超过350个地点，推动新产品创新，并开拓新销售渠道。
(以上内容均由Ai生成)
