AI 透明度、电子商务策略、数字广告:本周开始的 5 个有趣的统计数据
快速阅读: 《营销周刊》消息,大多数英国消费者(86%)认为在使用生成式人工智能时应明确声明,且25%的人表示担忧。此外,婴儿潮一代对人工智能的担忧更为普遍,超过半数感到“担忧”或“谨慎”。同时,65%的消费者担心生成式人工智能可能产生错误信息或深度伪造内容。这些数据表明公众对人工智能在日常生活中的角色持有复杂的情绪。
绝大多数消费者认为生成式人工智能的使用应明确说明 百分之八十六(86%)的英国消费者认为在使用生成式人工智能时明确声明很重要,其中四分之一(25%)的人表示自己对人工智能在日常生活中的作用感到“担忧”。除了担忧外,消费者还感到警惕(22%)和不安(15%)——这是消费者对未来十年生成式人工智能角色日益增长的前景感到的三种主要情绪。另有9%的人表示自己持怀疑态度,7%的人表示自己感觉漠不关心。只有略超过一成的消费者表示自己要么乐观(9%),要么兴奋(4%)。绝大多数消费者认为生成式人工智能的使用应明确说明对人工智能在我们生活中作用增加的疑虑在出生在1964年之前的人中尤为普遍,超过半数的婴儿潮一代表示自己对人工智能的未来使用感到“担忧”(31%)或“小心”(27%)。尤其令人关注的是人工智能在媒体中的应用,三分之二(65%)的英国消费者担心生成式人工智能可能产生错误信息或深度伪造内容。同样,这种担忧在老年消费者中更为严重,74%的出生在1964年之前的人对此表示担忧。对人工智能在我们生活中作用增加的疑虑在出生在1964年之前的人中尤为普遍,超过半数的婴儿潮一代表示自己对人工智能的未来使用感到“担忧”(31%)或“小心”(27%)。
来源:YouGov
购物者感到被电商策略“操控”
一项针对2000名消费者的调查显示,近三分之二(63%)的购物者感到“被操控”。购物者感到被电商策略“操控”研究表明,品牌可能通过其电商体验无意间疏远了消费者。几乎一半(46%)的购物者表示他们在电商网站上感到“困惑”。购物者感到被电商策略“操控”一个摩擦点是网站弹窗,五分之一的购物者表示早期弹窗让他们离开网站;然而,四分之五的电商网站会在30秒内弹出窗口。零售商也可能因打折而失去收益。超过四分之三(83%)的购物者表示即使他们愿意全价购买,也会使用折扣码。但38%的电子邮件捕捉弹窗会自动提供折扣优惠。
来源:Made With Intent
英国数字广告投资已超过380亿英镑
英国的数字广告投资同比增长9.4%,达到380.7亿英镑。数字广告占英国广告总支出的80%以上。英国数字广告投资已超过380亿英镑。研究显示,年度社交媒体广告支出现在为90.2亿英镑,同比增长13.8%。影响者营销的投资也增加了13.6%,达到9.3亿英镑。16岁及以上的社交媒体用户中有近五分之一(17%)正在关注影响者。尽管数字和社交媒体渠道的广告触达率仍在增长,但数据显示,消费者实际上花在线上的时间减少了,上网和使用社交媒体的时间分别同比下降了7.1%和11%。研究显示,年度社交媒体广告支出现在为90.2亿英镑,同比增长13.8%。影响者营销的投资也增加了13.6%,达到9.3亿英镑。16岁及以上的社交媒体用户中有近五分之一(17%)正在关注影响者。就社交媒体渠道的广告触达率而言,TikTok、Facebook和Instagram在英国都实现了强劲增长。然而,X(原名Twitter)的广告触达率同比下降了10.7%。
研究显示,年度社交媒体广告支出现在为90.2亿英镑,同比增长13.8%。影响者营销的投资也增加了13.6%,达到9.3亿英镑。16岁及以上的社交媒体用户中有近五分之一(17%)正在关注影响者。
来源:We Are Social和Meltwater
国际市场对企业的意义日益增加
根据汇丰银行的数据,超过三分之二(69%)的中型企业预测到2030年,其国际收入将超过国内收入。中型企业是指年收入在1800万至50亿美元之间的企业。中型企业是全球增长最快的公司群体之一。根据汇丰银行的数据,超过三分之二(69%)的中型企业预测到2030年,其国际收入将超过国内收入。目前,近四分之三(71%)的企业表示它们的大部分收入来自本国国内市场。虽然这个比例看起来很高,尚未充分开拓国际市场,但这比五年前有所下降,当时这一比例为86%。中型企业决策者们看到了通过国际扩张实现增长(85%)、利用规模经济(64%)和多元化(60%)的潜力。几乎所有(96%)的决策者都认为国际扩张对公司未来的长远发展至少具有一定程度的重要性。在衡量国际扩张的成功度方面,收入(19%)是最高的衡量指标,其次是速度或增长(13%)。五分之二(42%)的人认为市场扩张在一到两年内可以被视为成功(或失败),而35%的人认为公司应该等待三到四年才能做出这样的判断。中型企业决策者们看到了通过国际扩张实现增长(85%)、利用规模经济(64%)和多元化(60%)的潜力。几乎所有(96%)的决策者都认为国际扩张对公司未来的长远发展至少具有一定程度的重要性。品牌知名度(或缺乏品牌认知)是成功的主要障碍之一,有31%的人将其视为挑战。竞争(36%)和市场知识(34%)也是常见的障碍。
来源:汇丰银行
面对人工智能的崛起,大多数媒体行业专业人士担心工作安全
大约四分之三(74%)的媒体行业工作者表示,他们对自己在未来五年内的个人工作安全感到中等程度到极度担忧。面对人工智能的崛起,大多数媒体行业专业人士担心工作安全。这发生在广告和营销行业中人工智能使用不断上升的情况下。在广告业工作的人员最大的担忧是对人工智能的过度依赖,其次是伦理问题(两者均为33%)。在媒体行业整体中,保持人为监督被认为是与人工智能相关的最大潜在风险。当涉及到监管这项新兴技术时,广告行业的工作人员希望由专门的人工智能伦理委员会制定指导方针(25%),而不是高级管理层(17%)或外部监管机构(21%)。
来源:Behave
(以上内容均由Ai生成)