美国教育科技公司在诉讼中表示，谷歌的 AI 预览侵蚀了互联网

快速阅读: 据《塞浦路斯邮政》称，Alphabet旗下的谷歌被美国教育技术公司Chegg起诉，指控其利用出版商内容吸引用户，损害了出版商的利益。Chegg称谷歌的人工智能概览导致其访问量和订阅者减少，威胁到信息生态系统的质量和信任度。谷歌否认这些指控，并表示人工智能概览为内容发现创造了新机会。Chegg还表示可能考虑出售或私有化交易，公司股价自2021年高点已跌超98%。

Alphabet旗下的谷歌搜索引擎正在侵蚀原创内容的需求，并削弱出版商与人工智能生成概览竞争的能力。美国教育技术公司切格在美国华盛顿特区提起的诉讼中表示，这家在线教育公司提供教科书租赁、作业帮助和辅导服务。

在诉讼中，切格称谷歌正在利用出版商的内容来留住用户在其网站上，从而消除了出版的经济激励。该公司表示，这最终将导致一个“空洞的信息生态系统，几乎没有用处且不值得信赖”。位于加利福尼亚州圣克拉拉的公司表示，谷歌的人工智能概览已经导致访问量和订阅者减少。该公司首席执行官纳森·舒尔茨周一表示，因此公司正在考虑出售或私有化交易。

谷歌发言人何塞·卡斯坦达驳回了这些指控。“通过人工智能概览，人们发现搜索更有帮助并更频繁地使用它，为内容的发现创造了新的机会。每天，谷歌向网络上的数十亿次点击发送流量，人工智能概览将流量导向更广泛的网站。”

切格公司股价周一收于1.57美元，比2021年的最高点下跌超过98%。该公司宣布将在11月裁员21%。舒尔茨表示，谷歌无偿使用该公司的内容获利。“我们的诉讼不仅仅关乎切格——它关乎数字出版行业，关乎互联网搜索的未来发展，以及学生失去获取高质量逐步学习的机会而转向低质量、未经验证的人工智能摘要。”

切格表示，出版商允许谷歌抓取其网站以生成搜索结果，谷歌通过广告实现盈利。作为交换，当用户点击搜索结果时，出版商能获得流量。但该公司表示，谷歌已经开始强迫出版商允许其使用信息用于人工智能概览和其他功能，导致网站访问量减少。切格认为这种行为违反了一项法律，禁止将一种产品的销售条件与客户向供应商出售或提供另一种产品挂钩。据信，这是首例单一公司指控谷歌因人工智能概览违反反垄断法的案件。2023年，阿肯色州的一家报纸代表新闻界在集体诉讼中对谷歌提出了类似的指控。美国地区法官阿米特·梅塔负责审理新闻出版商案件，他曾裁定美国司法部提出的案件中，谷歌在在线搜索领域存在非法垄断地位。谷歌已表示将对此决定提出上诉，并要求法官驳回报纸的案件。

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