AI 如何改变现代营销策略

快速阅读: 据《Affiverse 公司》称，市场营销正因人工智能（AI）而发生变革，AI不仅预测消费者行为，还实现了个性化营销和自动化广告。AI使品牌能根据用户行为提供定制化推荐，优化广告投放，并自动生成内容。数据驱动的决策使品牌能更精准地定位客户，提高营销效果。未来，AI将进一步推动虚拟助手、影响者营销及自动化叙事的发展。掌握AI的营销人员将在竞争中占据优势。

市场营销一直在于了解人们——他们想要什么，什么能吸引他们的注意力，以及什么促使他们采取行动。但如今，人工智能（AI）彻底改变了游戏规则。品牌不再仅仅依赖直觉和过去的数据来做决策。相反，AI正在帮助他们预测消费者行为，自动化复杂流程，并以前所未有的方式个性化营销。欧莱雅全球商业合作伙伴基里尔·巴里什科夫最近强调了AI如何重塑市场营销和推广。这不仅仅是自动化广告的问题，而是创造更好的客户体验、优化销售，并大规模做出更明智的决策。现在采用AI的公司正在获得显著的竞争优势，而那些落后的公司则可能变得无关紧要。

AI在客户个性化中的应用

“一刀切”的营销方式已成过去。今天的消费者期望品牌能够理解他们的兴趣，并提供符合他们需求的内容和优惠。AI正在以人类单独无法管理的规模实现这一点。比如，奈飞和声田的AI推荐引擎通过分析用户行为提供个性化内容，从而延长用户的参与时间。同样的原则也适用于营销。品牌现在可以使用AI来：

– 根据客户的浏览和购买历史展示产品推荐；
– 发送高度个性化的电子邮件，感觉就像专门为一个人写的；
– 动态调整网站体验，根据访问者感兴趣的内容更改内容。

这种程度的个性化不仅仅是一个加分项——这是消费者现在所期待的。未能交付的公司可能会失去客户，转而选择做得更好的竞争对手。

自动化市场营销和广告

AI也在通过去除过去需要大量手动工作的广告活动管理方面进行革命。品牌正在使用AI来：

– 自动优化广告支出，在实时表现基础上调整预算；
– 比人类团队更快、更高效地测试不同版本的广告；
– 基于消费者最有可能互动的时间确定最佳广告投放时间。

谷歌和Meta（前身为脸书）已经将AI驱动的广告活动管理整合到其平台中。这些系统会自动调整广告投放位置、出价策略和创意元素，确保最高的投资回报率。这意味着营销人员可以花更少的时间在手动调整上，更多时间用于策略和创意创新。

AI驱动的内容创作

内容营销仍然是吸引和保留客户最有效的方式之一。但是创建新鲜、引人入胜的内容需要时间和精力——这是许多企业面临的挑战。AI正在通过以下方式提供帮助：

– 生成符合品牌语调和风格的书面内容；
– 使用AI生成的配音和动画创建视频广告；
– 基于趋势建议博客主题并优化标题。

像ChatGPT、Jasper和Writesonic这样的工具已经帮助营销人员大规模生成博客文章、社交媒体更新和电子邮件副本。AI驱动的设计工具如Canva和Adobe Sensei让企业能在几分钟内创建高质量的视觉效果。虽然AI生成的内容仍需要人工监督，但它大大减少了内容制作的时间和成本。