美国零售商加快 AI 采用,力争在 3 年内实现 51% 的投资回报率:报告
快速阅读: 据《纤维2时尚》称,越来越多的美国零售商正投资人工智能(AI)以提升竞争力。据亿视科技报告显示,63%的零售商认为AI至关重要,预计未来三年内将获得51%的投资回报率。AI提高了效率,减少了损耗,并改善了客户体验。然而,72%的消费者要求透明度,64%的消费者认为入口标识有帮助,50%的消费者认为自助结账弹出窗口有效。报告显示,AI正在改变零售业。
越来越多的美国零售商正在投资人工智能(AI)以保持竞争力,根据领先零售视觉AI提供商亿视科技的最新报告,63%的零售商认为这是至关重要的,并预计在未来三年内获得51%的投资回报率。AI正在重塑零售业——提高效率、减少损耗并提升客户体验。该报告题为《亿视科技洞察:零售业的AI未来》,强调了零售商快速采用AI的计划,同时强调了透明度和消费者信任的关键需求。消费者也认识到AI的好处,55%的人愿意使用先进的零售技术,65%的人认为它让购物更加便捷。防盗仍然是一个主要问题,85%的消费者认为盗窃导致价格上涨,促使60%的零售商采用AI解决方案。根据亿视科技的报告,63%的美国零售商正在加快AI的采用,预计在未来三年内获得51%的投资回报率。AI提高了效率,减少了损耗,并改善了客户体验。尽管65%的人表示它让购物更加便捷,但72%的人要求透明度。亿视科技首席执行官艾伦·奥赫里希指出,AI在减少损耗方面的作用以及消费者信任的重要性。透明度是必不可少的,72%的消费者希望获得更多关于零售中AI应用的清晰信息。零售商通过各种披露方法来解决这一问题,包括入口处的标识(44%),64%的消费者觉得这很有帮助,以及自助结账弹出窗口,被50%的消费者认为有效。“AI正在重塑零售业——提高效率、减少损耗并增强客户体验,”亿视科技首席执行官艾伦·奥赫里希说。“看到消费者和零售商对AI如何改善购物体验有共同看法,令人感到鼓舞。这份报告中的见解可以帮助行业在AI的关键成功因素上达成一致,包括在损耗减少方面的可衡量影响以及透明度的重要性。”该报告基于对200名零售防盗高管和超过1,000名美国消费者的调查,揭示了AI在零售运营和购物者互动中不断演变的角色的关键见解。
(以上内容均由Ai生成)