Salesforce 实现强劲的 AI 增长，但对 2026 财年的预测令人失望

快速阅读: 《硅角度》消息，Salesforce股价在今日盘后交易中下跌超3%，因第四季度收入未达预期，且对2026财年的展望令人失望。尽管季度调整后每股收益为2.78美元（高于去年的2.29美元），收入为99.9亿美元（同比增长8%），但仍低于分析师预期。公司预计2026财年第一季度收入在97.1亿至97.6亿美元之间，全年收入预测为405亿至409亿美元，均低于市场预期。

Salesforce股份有限公司的股票在今日盘后交易中下跌超过百分之三。此前这家基于云端的软件公司在2025财年第四季度的收入未达预期，并发布了令人失望的2026财年第一季度和全年的展望。截至1月31日的季度，Salesforce报告调整后的每股收益为2.78美元，高于去年同期的2.29美元，收入为99.9亿美元，同比增长百分之八。分析师原本预计每股收益为2.61美元，收入为100.4亿美元。Salesforce的大部分收入来自订阅和支持，该季度达到94.5亿美元，同比增长百分之八，而专业服务和其他项目贡献了剩余的5.42亿美元收入，增长不足百分之一。Salesforce在季度末的当前剩余履约义务为302亿美元，同比增长百分之九，总剩余履约义务为634亿美元，同比增长百分之十一。此外，Salesforce在季度末的数据云和人工智能经常性收入达到9亿美元，同比增长百分之百二十，这主要归因于客户增长。自10月以来，已有大约5000个Agentforce交易达成，其中超过3000个是付费交易。本季度业务亮点包括12月宣布的Agentforce 2.0，这是Salesforce旗舰企业AI产品的升级版，具有显著改进的功能。Agentforce允许公司构建和定制生成式AI代理，这些代理可以自主地增强员工的工作，无需人工监督。在12月17日在旧金山的一次媒体和分析师展示会上，Salesforce董事长兼首席执行官马克·贝尼奥夫与其他高管强调，构建和定制生成式AI代理将改变企业的整个工作流程。这一方法的核心将是数字劳动力的兴起，这也是公司战略的核心趋势。对于整个2025财年，Salesforce报告调整后的每股收益为10.20美元，高于2024财年的8.22美元，收入为349亿美元，同比增长百分之八点七二。“我们度过了一个不可思议的季度和年度，所有关键指标表现强劲，包括公司历史上最高的现金流和超过600亿美元的RPO。”贝尼奥夫在公司的财报发布中表示，“没有哪家公司比Salesforce更好地定位来引领客户进入数字劳动力革命。”尽管Salesforce可能已经准备好引领数字劳动力革命，但其指导预期未能达标。对于2026财年第一季度，Salesforce预计收入将在97.1亿至97.6亿美元之间，低于分析师预期的99.1亿美元。全年展望也类似，Salesforce预测收入将在405亿至409亿美元之间，低于分析师预期的414.6亿美元。

照片来源：维基共享资源

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