ChatGPT 不是你的治疗师
快速阅读: 据《德克萨斯大学 The Daily Texan》称,在超现实生成式人工智能复兴期间,尽管55%的美国青年倾向于向AI聊天机器人倾诉心理健康问题,心理学家警告称AI无法替代真人治疗。AI可能提供虚假信息,且缺乏真实的情感交流能力。尽管AI便捷且成本较低,但人与人之间的互动和共情是其无法复制的。校园内有丰富的资源供学生寻求专业帮助。
米兰达·雷维拉女士
在超现实生成式人工智能复兴的核心时期,ChatGPT的广泛使用引发了人们的兴奋与担忧。从写打油诗到查找代码中的错误,再到提供食谱,人工智能可以尝试解决各种问题——包括心理健康问题。
根据舆观调查公司的研究,55%的18至29岁美国青年感到与人工智能聊天机器人分享心理健康问题比与人类治疗师分享更舒适。表面上看,人工智能拥有近乎无限的知识和类似人类的存在感。然而,它并不能成为可靠的替代品,也不应该被用作替代品。
经济学和历史学大二学生埃迪丝·桑切斯表示,求助于ChatGPT几乎已成为一种习惯。然而,她对像她这样的学生将其用于心理健康问题感到犹豫不决。
“它可能会给他们提供虚假信息(并)无端地吓唬他们,”桑切斯说,“这会加剧他们的焦虑,而他们本来就已经很焦虑了。”
作为一种不断发展的技术,人工智能聊天机器人可能会做出不可预测的回应,甚至有时会出现“幻觉”,提供虚假或有害信息。这些聊天机器人并不是为心理治疗而设计的。人工智能在模仿人类情感方面几乎是不可能的,更不用说提供深思熟虑的医疗服务了。尽管它可以补充心理治疗,但不能取代心理治疗。没有东西可以复制真正的面对面互动和共情。
迈克·布鲁克斯是一位来自奥斯汀的心理学家,专门研究技术对健康的影响。他认为依赖人工智能进行心理治疗忽视了我们对人类连接的需求。
“我们进化是为了与他人互动,”布鲁克斯说,“无论聊天机器人多么先进,屏幕多么精彩,我们的基本进化需求是基于我们的祖先的。”
虽然可以说,ChatGPT作为一种更经济、更方便的获取心理治疗的方式,当医疗保健成本和提供者短缺成为障碍时,它的缺点不容忽视。
尽管人工智能很方便,但它无法像人类专业人士那样与患者形成真正的感情联系。程序接收一系列输入,分析提供的信息,并以指导或情感支持的近似答案回应。它的建议可能是错误的,也无法与你产生共鸣。
“我们通过这些技术过着生活的仿制品,而我们并没有为此进化,”布鲁克斯说,“无论人工智能变得多么出色,人与人之间的接触有着独特之处,我认为这是人工智能无法取代的。”
在校园里,有许多资源可供可能正在经历心理健康问题的学生使用,使他们能够与人类心理健康专家交谈。心理咨询和心理健康中心提供免费的24/7危机热线、在线支持、福祉资源和低成本临床服务。
最终,重要的是要记住,尽管ChatGPT可能能够提供建议,但它缺乏真正的人性——而在我们最脆弱的时刻,人类的联系可能变得更加必要。
图斯卡诺是来自德克萨斯州圆石市的大一政府专业的学生。
(以上内容均由Ai生成)