Alexa 重新推出,雄心勃勃地成为“您最好的数字朋友”

发布时间:2025年2月27日    来源:szf
Alexa 重新推出,雄心勃勃地成为“您最好的数字朋友”

快速阅读: 据《英国广播公司》称,亚马逊推出Alexa+,这是其虚拟助手的重大升级,计划于3月起向Prime会员免费提供。Alexa+可记住用户偏好并进行更自然的对话。然而,专家认为智能音箱仍被低估,多数用户仅将其作为定时器使用。亚马逊计划在多国推广Alexa+,但需克服隐私和实用性挑战。

(亚马逊 | 人工智能)

图片来源:亚马逊
图片说明:亚马逊告诉BBC,Alexa+将在其大多数Echo设备上使用。
记者 汤姆·格肯
发布日期:36分钟前

亚马逊发布了Alexa+,这是其虚拟助手的重大升级版本,希望用户能与之分享“几乎一切”。人工智能(AI)的快速发展促进了能够进行自然对话的软件的大幅增长,其中ChatGPT和DeepSeek是最受欢迎的应用程序之一。
在纽约的一次发布会上,Alexa+表示希望成为“你在数字世界的新朋友”。
从3月开始,它将免费包含在Prime会员服务中——但对非会员来说,每月费用为19.99美元(16英镑),英国的价格还未确定。
然而专家建议,消费者可能难以超越他们对亚马逊设备的有限期望。“智能音箱已进入英国家庭的四分之一,但许多用户只是将其当作昂贵的厨房定时器,”营销公司Rapp UK的埃德·弗里德说。“最终,真正个性化的AI助理最合理的位置应该在手机上,而不是台面上。”
亚马逊设备和服务负责人帕诺斯·帕纳伊表示,Alexa+将记住信息,这意味着,如果你告诉它你是一个无麸质素食者,比如,它未来推荐的食谱会考虑这一点。他承诺不再有“Alexa式的表达方式”,这意味着用户可以更加自然地与其交流。
萨尔福德大学商学院的理查德·惠特尔博士解释说,这些新功能“早就应该有了”。“当用户现在可以自然地与他们的AI助手交谈时,Alexa曾经领先的语音交互显得有些狭隘和僵硬。”他的同事戈登·弗莱彻博士,研究和创新副院长,也表示同意。“技术变化更快了,竞争的AI模型不断更新,上周是Grok,这周是Claude,大家都在努力跟上,”他说。“Alexa和Echo硬件越来越像是过时的产品,反应迟钝,总是落后于潮流。”

战略调整
亚马逊告诉BBC,Alexa+将在所有当前支持Alexa的国家推出。在美国,从3月开始可用,其他国家将在2025年晚些时候提供。它将适用于自2017年发布的第二代Echo Dot设备。对于带有屏幕的设备,它将适用于自2019年发布的初代Echo Show 8。
显然,亚马逊预计Alexa+将比其前任做得更多,并且更了解用户的生活。Alexa的主管玛拉·塞加尔表示,人们现在可以与虚拟助手分享“几乎一切”,目的是通过分享电子邮件和照片,它可以帮你找到所需内容。其他演示包括使用它预订出租车和餐厅晚餐。
福雷斯特公司的首席分析师托马斯·赫斯松表示,重启表明亚马逊的智能音箱原始愿景未能实现。“这一策略失败了,公司投入了250亿美元在其Alexa部门,但并未真正革新智能家居。”他说,是时候让亚马逊创造出一个“真正聪明且实用的助手”了。但他警告说,要“真正区分”自己,Alexa需要区分个人数据和家庭数据,这相当于一个重要的隐私和信任障碍。
快速7公司的首席AI工程师斯图尔特·米勒博士表示,此举“合情合理”,因为Alexa已经“落后于”竞争对手如ChatGPT,但他警告说,真正的考验将是普通用户实际使用时的表现。“我们见过大型科技公司在推出雄心勃勃的AI功能后,因意外问题或表现不佳而撤回,”他说。
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