DocUnlock 希望解决海关瓶颈

快速阅读: 《TechCrunch 技术紧缩》消息，DocUnlock是一个平台，旨在通过人工智能自动化美国海关文件填写流程，以简化报关行的工作。该平台已获得300万美元种子资金，并实现100%客户留存率。DocUnlock瞄准庞大的报关行市场，目标是使报关行能更专注于专业领域而非繁琐的手动任务。每年经美国进口的货物价值超4.1万亿美元，DocUnlock希望抓住这一机遇。

当货物进入美国时，必须向美国海关申报，以便对进口商征收正确的税款。这适用于从消费者从海外品牌订购衣物到大型集装箱船上每一件物品的所有情况。在商业进口方面，填写必要的文件是手动且繁琐的过程。许多大型进口商要么建立自己的内部方法，要么将这一过程外包给报关行。DocUnlock希望实现这一流程的自动化。DocUnlock是一个平台，帮助报关行简化填写进口商所需文件的过程。DocUnlock集成到报关行的电子邮件中，并自动转发相关邮件和文件至DocUnlock。该平台利用人工智能收集必要的非结构化数据来填写这些表格。报关行则接手后续工作。“我们将标记某些重要细节，使他们的生活更加轻松高效，”DocUnlock联合创始人赛普赫·法库尔说。“他们可以专注于发挥自己的专业领域知识，确保所有操作都符合海关规定并正确分类等，而不是每天花费八小时手动复制粘贴。”

法库尔的联合创始人内德·卡特梅尔告诉TechCrunch，他在Flexport工作期间亲身经历了这个问题。在那里，他们尝试了各种解决方案，包括开发专有软件、人工手动修复以及寻找外部解决方案。“最终，我们在Flexport实现了显著改进，但并未如预期那样彻底消除问题，”卡特梅尔说。“所以我开始痴迷于这个问题。”

随着2022年AI技术的发展，卡特梅尔和法库尔注意到了机会。他们与众多报关行会面，看看他们对该流程的经验是否与卡特梅尔在Flexport的经历一致。结果发现确实如此。“即使是我们见到的第一个报关行，那位坐在Zoom会议对面的人几乎抓住我们说：‘请不要在没有做任何事情的情况下离开我们，’”法库尔说。“这似乎是一个非常强烈的验证信号。”

DocUnlock成立于2023年，最初提供了一个基础版本的产品。这个原型足以吸引客户，因此他们开始进一步开发。公司自成立以来实现了强劲增长。DocUnlock未披露具体客户数据，但表示客户留存率达到了100%，并且主要通过口碑传播获得增长。该公司最近从GTMFund、Barrel Ventures等风险投资机构以及天使投资人尼古拉斯·德塞涅、朱利安·勒穆瓦纳（Algolia公司的联合创始人，法库尔的前雇主）和早期Flexport员工那里筹集了300万美元的种子资金。

仅2024年一年，就有价值超过4.1万亿美元的货物进口到美国。法库尔表示，报关行市场庞大，包括数千家在美国的公司，从小型企业到大型组织，以及其他国家的报关行。这为DocUnlock提供了广泛而分散的市场。DocUnlock希望通过其平台自动化报关行工作中繁琐的部分，使他们能够专注于利用专业知识应对不断变化的领域。“这是一个人们普遍不了解的事情，”卡特梅尔谈到这一海关程序，“而且，你知道，出于合理的原因。它发生在幕后，但影响着一切。每次有任何东西进出任何一个国家时，都会发生这个过程。”

(以上内容均由Ai生成)