这个心理健康聊天机器人旨在填补人手不足的学校的咨询空白

快速阅读: 《雅虎美国》消息，随着学区努力应对学生心理健康问题，初创公司声纳心理健康开发了一款名为松尼的聊天机器人，旨在提供支持。松尼结合了AI技术和人工客服人员，目前已覆盖九个学区的4500名学生。然而，首席执行官巴维强调，松尼并非心理咨询师，而是帮助学校和家长为学生找到合适的咨询资源。当前学区面临心理咨询师短缺的问题，教育部数据显示，17%的高中没有心理咨询师。

本文最初发布在TechCrunch网站上：https://techcrunch.com/2025/02/23/this-mental-health-chatbot-aims-to-fill-the-counseling-gap-at-understaffed-schools/

随着学区努力支持学生们的心理健康，一家名为声纳心理健康（Sonar Mental Health）的初创公司开发了一个名为松尼（Sonny）的“福祉伙伴”来提供帮助。松尼是一款聊天机器人，它结合了人工客服人员和人工智能技术。当学生向松尼发送问题时，人工智能会提出回复建议，但最终由人工客服人员审核并发送信息。声纳心理健康与第一所学校签署了合作协议，并表示现在有超过4500名来自九个学区的初中和高中学生可以使用这项服务。该公司称，目前这些对话由一个六人团队进行监控，团队成员拥有心理学、社会工作和危机热线支持方面的背景。首席执行官德鲁·巴维明确告诉学生和学校，松尼不是心理咨询师，声纳员工将与学校和家长合作，在需要时为学生寻找合适的心理咨询师。学区可能对这种方法感兴趣的一个重要原因是因为目前心理咨询师短缺——教育部表示，17%的高中根本没有心理咨询师。本文最初发布在TechCrunch网站上：https://techcrunch.com/2025/02/23/this-mental-health-chatbot-aims-to-fill-the-counseling-gap-at-understaffed-schools/查看评论

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