我开了我梦寐以求的精品店，但我的零售竞争对手犯了一个令人愤怒的错误，现在威胁到我的生计
快速阅读: 《在线邮件》消息，旧金山的小礼品店店主陈昌德因同名咖啡馆波斯特斯克里普特的开业而陷入困境。两家店铺仅相隔两英里，名字相似导致顾客混淆，陈昌德的生意因此受损。她已聘请律师并发起请愿，要求波斯特斯克里普特更改名称或停止销售涉嫌侵犯其商标权的商品。
我开了我的梦想精品店，但我的零售竞争对手的一个令人恼人的错误现在威胁到了我的生计。詹姆斯·戈登 为《每日邮报》撰写 发布于2025年2月23日00:57 EST 更新于2025年2月23日01:23 EST
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一位旧金山小礼品店的店主表示，她的生意受到威胁，因为另一家店以完全相同的名字开业，这让她的客户感到困惑。在一次令人沮丧的经历中，两家相距仅两英里的商店发现自己陷入了身份危机，甚至连谷歌都混淆了这两家店，这场商业斗争似乎没有结束的迹象。这个错误让顾客们感到困惑，优步司机不得不绕路，甚至送货卡车也送错了地方。
一边是波斯特·斯克里普特，一家充满活力、充满奇思妙想的礼品店，位于菲利莫尔区。该店由陈昌德于2019年创立，店内满是色彩斑斓的玻璃器皿、古怪的蜡烛、贺卡和家居用品。另一边则是波斯特斯克里普特，一家位于杰克逊广场的时尚咖啡馆和市场，提供咖啡、手工美食，但不幸的是，对于陈昌德来说，这里还销售一些与她店铺极为相似的家居用品、书籍和蜡烛。顾客们也感到困惑。
上周末，贝卡·卡尼克和她的朋友们本打算去波斯特·斯克里普特购物，但由于一个小小的但关键的 GPS 错误，她们最终去了波斯特斯克里普特。当她们走进这家简洁现代的咖啡馆而不是预期中那个五彩缤纷、充满礼物的奇妙世界时，她们立刻意识到有些不对劲。
波斯特·斯克里普特，一家位于菲利莫尔区的充满活力、充满奇思妙想的礼品店，由陈昌德于2019年创立。这家店五年前开业，以其丰富多彩的礼品系列而闻名。但现在，一家新的咖啡馆在距离仅两英里外以完全相同的名字开业。“我点了杯薰衣草拿铁而不是买香薰蜡烛，所以我觉得这次旅行也不是完全白跑一趟，”卡尼克对《旧金山标准报》开玩笑说。但对于陈昌德来说，这种误会以及类似的几十次误会并不是什么好笑的事。“由于名字相似，我们的形象和声誉已经不在我们自己手中，”陈昌德说，“我们感觉自己正在被抹去。”
自2023年波斯特斯克里普特开业以来，陈昌德的店铺在 Instagram 上遭遇了大量误贴，从有人赞美抹茶拿铁到顾客称赞“美味”的奶昔，但她肯定不卖这些。但真正的打击来了：当她参观另一家波斯特斯克里普特时，她发现除了他们的时髦咖啡馆菜单外，他们还出售她声称侵犯其商标权的商品——蜡烛、贺卡、书籍和家居装饰品。陈昌德随后聘请了一名律师，并发出了多封停止侵权函，但没有任何改变。现在，她正通过向公众舆论法庭提起请愿，要求波斯特斯克里普特要么更改名称，要么停止销售她拥有商标的产品。
在波斯特斯克里普特，联合创始人吉娜·彼得森认为陈昌德并非无辜的受害者。陈昌德声称新店侵犯了她自己的店铺商标，因为他们也销售蜡烛、贺卡、书籍和家居装饰品。波斯特斯克里普特于2023年开业，但遭到误贴的是陈昌德的店铺，从有人赞美抹茶拿铁到顾客称赞“美味”的奶昔，但她肯定不卖这些。波斯特斯克里普特的老板吉娜和斯图尔特·彼得森不是挣扎中的创业者，而是与一家大型风险投资公司阿蒂斯风投有关联。他们的咖啡馆对其食品项目持有自己的商标，其中包括巧克力。波斯特·斯克里普特也销售季节性巧克力和太妃糖。“我们对此行动犹豫不决，”彼得森在给《标准报》的邮件中说，“因为我们希望尽可能支持小企业。”
但陈昌德认为这不仅仅是关于商店名字的混淆，而是关于权力。波斯特斯克里普特的老板吉娜和斯图尔特·彼得森不是挣扎中的创业者，而是与一家大型风险投资公司阿蒂斯风投有关联。他们以1500万美元的价格购买了杰克逊广场的大楼，并最近将他们在纽约的住所从一套公寓升级为价值2750万美元的联排别墅。与此同时，陈昌德声称她的自助创业公司正努力保持其在线存在的独立性，以免被更大更闪亮的版本吞噬。“我们收到了许多关于奶昔的电话订单和信息，投诉咖啡，甚至还有牛奶配送，”陈昌德解释说。波斯特·斯克里普特是一个充满色彩玻璃器皿、古怪蜡烛、贺卡和家居用品的避风港。波斯特斯克里普特咖啡馆和食品市场位于旧金山的杰克逊广场地区。咖啡馆波斯特斯克里普特的所有者不是挣扎中的创业者，而是与一家大型风险投资公司阿蒂斯风投有关联。
“我不得不向送货员解释，我肯定不需要一大箱燕麦奶。”混乱也存在于线上，谷歌只是加剧了这种混乱。陈昌德说，自从波斯特斯克里普特开业以来，她的店铺搜索排名直线下降，人工智能驱动的搜索结果现在将这两家业务混为一谈。一个查询显示波斯特斯克里普特的咖啡馆营业时间紧挨着她的店铺地址。
这家店最近在 Instagram 上发布：“我们需要你的帮助！顾客们混淆了地点，我们失去了销售额，更糟糕的是，他们还在销售我们注册商标的产品。我们试图低调解决这个问题，但他们拒绝停止。
“这是为了保护小型独立企业免受资金雄厚的企业的影响，”她的运动声明说。
每日邮报已联系双方业主以获取进一步评论。
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