惠普故意让客户等待 15 分钟进行电话客服，然后由于强烈反对而迅速取消
发布时间：2025年2月22日 来源：szf
快速阅读: 据《Tom 的硬件》最新报道，据《注册报》报道，惠普曾设置15分钟的客服等待时间，以促使客户转向在线支持渠道，如支持.hp.com网站或其虚拟代理virtualagent.hpcloud.hp.com。然而，由于客户和员工的强烈反对，公司已取消了该政策。
根据《注册报》报道，惠普在其客服中设置了15分钟的等待时间，以鼓励客户转向如支持.hp.com网站或其虚拟代理virtualagent.hpcloud.hp.com等数字渠道。然而，后续报道说，由于客户和员工的强烈反对，公司已取消了这一政策。
(以上内容均由Ai生成)
