SmartSuite 筹集了 $38M 成为企业协作的最终决定
快速阅读: 《TechCrunch 技术紧缩》消息，三位企业家在风险管理领域成功创办并出售了阿切尔科技后，创立了SmartSuite。该公司开发了一个平台，帮助企业团队协作项目、构建自动化，并在多个应用中搜索和访问工作。在过去一年中，SmartSuite已积累50,000名用户，实现了300%的增长。近日，SmartSuite宣布获得3800万美元融资，主要用于扩大业务和招聘。该公司平台支持约5000个应用的集成，目标是简化企业内部工作流程。
三位企业家在风险管理领域创建了一家大型初创公司，现在他们正在扩展一家新公司，以应对工作世界中的另一个痛点。SmartSuite的平台让团队能够协作项目、围绕这些工作构建自动化，并在跨越多个应用程序的数据库中搜索和访问工作。该公司表示，在过去一年中，它悄然积累了来自5000家企业的50,000名用户，其中包括苹果银行、信贷壹银行、加州大学洛杉矶分校、乔治城大学、蓝十字蓝盾、周日莱利、莱尼尔员工解决方案、数据卫士和加州大学伯克利分校，实现了300%的增长率。现在，在这一增长的基础上，SmartSuite宣布获得3800万美元的资金以扩大业务。SmartSuite今天首次宣布了3800万美元的融资额，该资金是在几次融资轮次中投入的。最近，这家初创公司由Canapi创投领投，筹集了1300万美元的A轮融资，索伦森资本和高阿尔法参与其中。在此之前，SmartSuite的创始人——夫妻档乔恩和塔拉·达布希尔以及彼得·诺沃塞尔——用自己的资金自筹资金，2022年投资了1100万美元，之后又追加了1400万美元。SmartSuite今天首次宣布了3800万美元的融资额，该资金是在几次融资轮次中投入的。达布希尔夫妇之前的创业是阿切尔科技，这是一家风险管理平台，他们在2010年以2亿美元的价格将其出售给EMC（现为戴尔）。后来，阿切尔作为RSA的一部分被剥离出来，并最终在2023年被Cinven收购，据报道交易价值超过20亿美元。SmartSuite的第三位联合创始人兼首席技术官诺沃塞尔在阿切尔作为初创公司的中期加入，并在被EMC/Dell收购后继续在那里工作多年。达布希尔夫妇在卖掉阿切尔并从奥弗兰帕克迁到加州纽波特海滩后提前退休，但他们发现他们仍然有创业的热情。因此，他们与诺沃塞尔合作，再次投身于工作中，创立了SmartSuite。除了资金来大幅支持新业务的启动，创办和出售阿切尔在两个关键方面提供了帮助：他们积累了一大批企业联系人，并且有了一个企业需要的产品想法。正如SmartSuite的首席执行官乔恩·达布希尔解释的那样，在建立和运营阿切尔的风险管理平台过程中，他和他的团队了解到了软件和云服务的不足之处，以及它们如何协同工作。管理跨应用工作的工具已经存在了一段时间，但达布希尔发现终端用户通常采取分散的方式使用它们。“客户有不同的销售、市场、人力资源和运营工具。然后他们使用Zapier等产品在这些工具之间建立集成，”他说。“将所有业务数据集中在一个核心位置一直是个难题。”SmartSuite将三种软件使用场景结合在一起。“想想传统的项目管理工具如星期一或阿萨纳。这些工具非常适合项目和任务，但企业中的所有事情并非都是任务，”他举例说，CRM可能不是基于‘任务’或项目的形式。其他工具如Slack旨在将人们的工作讨论与其工作结合起来，但这类工具还有许多不足之处：聊天驱动的应用可能非常嘈杂，难以跟踪对话线索。“第二部分是流程管理，比如ServiceNow这样的工具。第三类是文档管理。想想Notion、谷歌文档或微软环。所以我们把这些三个核心功能整合到一个平台上。”SmartSuite的目标是一个平台，一个人或团队可以“管理任何流程”。为了更轻松地吸引客户，SmartSuite已经为常见工作流构建了大约200个不同的模板。该公司表示，它支持与约5000个应用的集成，这些应用带来了许多潜在的竞争替代品，如Slack、微软、谷歌、HubSpot、Salesforce、Jira、Make和Zapier。这里的目标是实现更广泛的应用访问，同时允许员工选择使用现有的解决方案。SmartSuite可以与它旨在取代的工具一起使用这一事实可能是反对采用它的论点之一：如果不需要的话，为什么还要添加更多的软件？答案可能在于IT或合规团队在未来选择面对哪种类型的头痛。Canapi创投的总裁兼普通合伙人沃克·福雷汉强调了该平台能够“简化治理、风险和合规（GRC）等复杂过程”。SmartSuite已经拥有几家银行作为客户。Canapi是金融科技专家，有超过70家银行支持它，所以金融服务业公司很可能是希望简化软件如何协同工作的观察性的公司。达布希尔表示，客户正在以不同的方式使用SmartSuite。一些人通过它运行所有的软件和工作，而另一些人则管理特定的工作负载——例如网络安全、风险和合规性，或者招聘和人员配置。SmartSuite使用AWS作为其云提供商，为其平台上的所有文档和其他工作提供闭环系统。部分新资金将用于招聘。有趣的是，迄今为止的所有增长都是在没有营销人员的情况下实现的。“所有增长都是病毒式的，主要是通过合作伙伴制作的YouTube视频内容实现的，”他说，并补充道，大约有600个视频涵盖了不同的集成和用途。现在，该公司正在招聘一个更正式的营销团队。
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